Sales coordinator / key account manager (m/w/d)

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein modernes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung und blickt auf eine langjährige Tradition im Handel und in der Verarbeitung natürlicher Rohstoffe zurück. Mit rund 80 engagierten Mitarbeitenden ist es an einem kürzlich neu bezogenen, hochmodernen Produktionsstandort tätig.
Als anerkannter Spezialist in den Bereichen Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel steht das Unternehmen für höchste Qualität, kundenspezifischen Geschmack und verlässliche Partnerschaft. In seinen Marktsegmenten zählt es zu den führenden Anbietern und genießt eine hervorragende Reputation.
Zur weiteren Stärkung des Kunden- & Vertriebsteams suchen wir im Auftrag unseres Mandanten im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Sales Coordinator / Key Account Manager (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung.
In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die Betreuung und Entwicklung nationaler sowie internationaler Bestandskunden und sind erster Ansprechpartnerin für namhafte Key Accounts. Sie koordinieren interne Abläufe rund um Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation und arbeiten eng mit den Bereichen Produktentwicklung, Einkauf und Produktion zusammen. (BGI/127995)


Aufgaben

* Betreuung von Bestands- und Projektkunden im B2B-Bereich
* Organisation und Verwaltung vertriebsrelevanter Dokumente
* Pflege und Neuanlage von Stammdaten im ERP-System (z. B. SAP, MS Dynamics NAV)
* Bearbeitung von Kundenanliegen, Retouren und Reklamationen
* Gewinnung neuer Geschäftskunden - Unterstützung bei vertrieblichen Maßnahmen, z. B. bei Events, Website-Inhalten oder Marketingaktionen
* Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Erfassung von Aufträgen


Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Account Management (B2B), idealerweise mit Branchenkenntnissen im Lebensmittelumfeld
* Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten in Verhandlungen, bspw. Erfahrung in der Entwicklung kundenindividueller Produktlösungen wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohes Maß an Eigenmotivation, Zielorientierung und Leistungsbereitschaft
* Freude an Teamarbeit und gemeinsamer Erfolgserzielung
* Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität


Vorteile

* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeiten in einer 38,5-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
* Zusätzliche Sonderzahlungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Prämien), vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zum ÖPNV-Ticket
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
* Subventionierte Kantine, kostenfreie Getränke
* Kostenlose Parkplätze sowie Ladeinfrastruktur für E-Autos und E-Bikes
* 30 Tage Urlaub
* Moderne, klimatisierte Büroräume
* Umfassende Einarbeitung über verschiedene Abteilungen hinweg