Stellenbeschreibung
IT Supporter (m/w/d) 1st und 2nd Level Referenz 12-221158 Nutzen Sie die Chance, durch unser starkes Netzwerk den Einstieg ins Unternehmen zu erleichtern. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und unterstützen Sie auf Ihrem Karriereweg. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für unser Kundenunternehmen aus der Industrie mit Sitz im Raum Heilbronn suchen wir Sie als IT Supporter (m/w/d) 1st und 2nd Level. Ihre Benefits: Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre Moderne und klimatisierte Büroräume Attraktives Gehaltspaket zwischen 35.000 Euro und 45.000 Euro 30 Tage Urlaub im Jahr Intensive Einarbeitung durch einen persönlichen Mentor und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch Online-Kurse Attraktive Sozialleistungen (vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen) Ausgezeichnete Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) wie z. B. Fitnessmitgliedschaft Eigene Betriebskantine sowie kostenlose Getränke und frisches Obst Zuschuss zum VVS-Ticket Ihre Aufgaben: Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level Support für Mitarbeiter und Anwender Annahme, Klassifikation und Behebung eingehender Störungsmeldungen Steuerung und Überwachung der Tickets Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Anfragen Einrichtung und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops und Mobile Devices) Mitarbeit bei der Planung, Administration und Weiterentwicklung der hochverfügbaren Windows-Systemlandschaft (Windows Server 2016/2019, Active Directory und MS Exchange) Analyse und Dokumentation der Anfragen und Lösungen Aktive Mitarbeit in IT-Projekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene berufliche Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation Kenntnisse im Windows-Umfeld sind von Vorteil Erste Erfahrungen im IT-Support Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Active Directory Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Ausgeprägte freundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Hohe Teamorientierung Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Mode und Textilien Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Philip Rau (Tel +49 (0) 711 16240-27 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-221158 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart