Mitarbeitende (m/w/d) für unser KundenServiceCenter
1. Hagen
2. unbefristet
3. Teilzeit, 25 Wochenstunden
4. Stellen-ID: J000030337
5. 2.974,91 - 3.444,63 € (bei Vollzeit - 39 Wochenstunden)
6. Tarifgehalt AVR DWBO Anlage Johanniter
für den RV Ruhr-Lippe
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Das bieten wir Ihnen
7. 13. Monatsgehalt
8. 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
9. Anerkennung von Vordienstzeiten
10. Attraktive Vergütung
11. Auslandsrückholdienst
12. Betriebliche Altersvorsorge
13. Betriebliches Gesundheitsmanagement
14. Fahrrad-Leasing
15. Fort- und Weiterbildungen
16. Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen wie bspw. bei der Geburt eines Kindes oder Hochzeit
17. Kaffee, Tee und Wasser
18. Mitarbeitendenfeste
19. Mitarbeitendenvorteilsprogramm
20. mobile Arbeitsoptionen
21. Möglichkeit der Entgeltumwandlung
22. Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
23. Positive Arbeitsatmosphäre
24. Rabatte in regionalen Sportstudios
25. Regelmäßige Mitarbeitendenbefragung
26. Regelmäßige Mitarbeitendengespräche
27. Strukturierte Einarbeitung
28. Vermögenswirksame Leistungen
29. Vertrauensvolle Ansprechpartner
30. Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
31. Zusatzurlaub für Nachtarbeit
32. Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
Das erwartet Sie
33. Besetzung unseres KundenServiceCenter im Schichtsystem (24/7)
34. Telefonische Kundenberatung (In- und Outbound)
35. Datenerfassung und Terminierung im CRM-System
36. Bearbeitung von E-Mail und Faxanfragen
37. Versand von Informationsmaterial
Das zeichnet Sie aus
38. Erfahrung im Service-/Callcenter-Bereich
39. abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
40. sichere Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
41. schnelle Auffassungsgabe
42. Zuverlässigkeit, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
Das sollten Sie noch wissen
Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von