Hier oben, im Norden Schleswig-Holsteins, kurz vor der dänischen Grenze, gibt es ungeahnte Karrierechancen für alle, die dort arbeiten möchten, wo andere Urlaub machen. Wollen Sie gemeinsam mit uns die Stadt Flensburg innovativ gestalten? Dann können Sie sich auf die Ostsee, unseren idyllischen Hafen, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen freuen!
Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als
IT-Koordinator*in (d/m/w) im Schul-IT-Support
unbefristet mit 39 Wochenstunden nach Entgeltgruppe 9b TVöD zu besetzen.
Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann.
Aufgaben
* Umsetzung der konzeptionellen und strategischen Medienplanung in der Schullandschaft
Die Medienausstattung und technische Infrastruktur der städtischen Schulen Flensburgs wird im Zuge der Digitalisierung der städtischen Schulen und der wachsenden Anforderungen fortlaufend neu konzipiert.
Die Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungen und der IT-Infrastruktur liegt zu einem maßgeblichen Anteil in Ihrer Zuständigkeit. Ihr Tätigkeitsbereich erstreckt sich dabei über den 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Koordinierung des 3rd-Level-Supports.
Ihre Arbeit trägt dazu bei, die Einsatzfähigkeit der öffentlichen Schulen in Flensburger Trägerschaft sicherzustellen und den Ausbau der Schuldigitalisierung voranzutreiben.
* Mitarbeit im Bereich der IT-Infrastrukturbetreuung
* technische Umsetzung planerischer und höherwertiger strategischer Fragen zur Konzeption der Anwendungen und der infrastrukturellen Ausstattung in den Schulen der Stadt Flensburg
* Ersteinrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Hard- und Systemsoftware sowie insbesondere der Serversysteme für die schulische Informationstechnik im Back- und Frontend
* Analyse, Planung und Durchführung von IT-Projekten wie beispielsweise Neuanschaffungen, Migrationen, Umbau und Systemveränderungen, Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen
* Aufnahme von Benutzerproblemen mit eigener Problembeseitigung und Dokumentation im Helpdesk
* Störungsbeseitigung zur Gewährleistung des Schulbetriebes
* Durchführung von Fernwartungen sowie Wartungs- und Reparatureinsätze vor Ort an den Schulen sowie in weiteren Liegenschaften
* Mitarbeit im generellen IT-Support der Flensburger Schulen
* Betreuung einer Hotline für Lehrkräfte an den Schulen, um während der Schulzeiten den reibungslosen Betrieb der pädagogischen Endgeräte, Netzwerke und Dienste zu gewährleisten
* direkte Lösung von Incidents im 1. Kundenkontakt (1st-Level-Support)
* Koordination und ggf. Umsetzung der Call-Bearbeitung für den 2nd- und 3rd-Level-Support
* Benutzerbetreuung mit u.a. organisatorischen Aufgaben, die in der Anleitung, Betreuung und Einweisung der Benutzerinnen und Benutzer liegen
* Aufgaben im Bereich der IT-Anwendungsentwicklung
* Konzeption von (Web-)Anwendungen
* Betreuung sowie Weiterentwicklung der an den zentralen Verzeichnisdienst gekoppelten Schnittstellen zum Datenaustausch mit den angebotenen Diensten
* Betreuung sowie Weiterentwicklung eigener Anwendungen und Skripte
* Umsetzung von individuellen Softwareentwicklungen und kleineren Programmen für die Anbindung weiterer Dienste oder des Ausbaus bestehender Angebote
Profil
* abgeschlossenes Studium (FH) der Informatik oder
* abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder
* ein/e vergleichbare/s Studium/Ausbildung im IT-Umfeld
Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist die Beifügung der Zeugnisbewertung und bei ausländischen Berufsabschlüssen die Beifügung der Gleichwertigkeitsbescheinigung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) erforderlich.
Wir erwarten:
* eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, analytisches Denken sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
* umfangreiche Kenntnisse der IT-Infrastruktur (Hard- und Software, VLAN, WLAN) sowie in Fragen der Informations- und Datensicherheit
* Erfahrung mit Python, Bash, PHP, HTML, CSS, JavaScript, VBScript
* Erfahrung mit Datenbanksystemen
* Kenntnisse in der Betreuung von Produkten wie Relution, Nextcloud, Proxmox und Univention Corporate Server sind erwünscht
* Führerschein Klasse B
* hohe Leistungsbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten
* vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
* Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst
* jährliche Sonderzahlungen
* Tauschtage im Rahmen des „Zeit-statt-Geld-Wahlmodells“
* betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
* Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
* Firmenfitness mit EGYM Wellpass
* NAH.SH-Jobticket oder Fahrradleasing
* Arbeitsplatz mit direkter Innenstadtlage und guter Verkehrsanbindung
* flexible und familienfreundliche Gleitzeitregelungen
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