Aufgaben
* Erste Ansprechperson (m/w/d) für Kunden und Teams im Markt
* Unternehmerische Steuerung und Weiterentwicklung der Omnichannel-Strategie im Markt
* Umsatz- und Ergebnisverantwortung im Markt
* Etablierung eines starken Bewusstseins für Kunden- und Serviceorientierung und dadurch Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses
* Steuerung von Aktivitäten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Schaffung eines leistungsfördernden und wertschätzenden Arbeitsklimas
* Entwicklung und Förderung von Mitarbeitenden und Teams
* Sicherstellung eines optimalen Geschäftsablaufs durch Optimierung und Steuerung von Prozessen und Ressourceneinsätzen
* Repräsentation des Marktes und der Marke vor Ort
Profil
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Leidenschaft im Vertrieb und hohe Zielorientierung gepaart mit Leistungswillen zeichnet eine Unternehmerpersönlichkeit (m/w/d) für uns aus. Die Fähigkeit zur Einnahme der Kundensicht ermöglicht die gezielte Nutzung von Erkenntnissen zur permanenten Verbesserung der Produkt-, Service- und Dienstleistungsangebote.
Darüber hinaus ist Ihr (m/w/d) Profil gekennzeichnet durch:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
* Managementqualitäten mit betriebswirtschaftlicher und vertrieblicher Verantwortung in einem Dienstleistungsunternehmen (z.B. Einzelhandel oder Gastronomie)
* Ausgeprägte Fähigkeiten, um mit Menschen und in Teams zu arbeiten sowie eine erfolgreiche Führung von Teams mit mind. 20 Mitarbeitenden
* Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung mit Leidenschaft für innovative Technik & Digitalisierung
* Passion, Dinge voranzutreiben und Veränderungen aktiv mitzugestalten
* Kommunikationsstärke
Über uns
Nach einer intensiven Einarbeitungszeit übernehmen Sie als Geschäftsführer (m/w/d) die Verantwortung für den Erfolg Ihres Saturn oder Media Marktes. Der Fokus liegt darauf, ein herausragendes Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Zu den Aufgaben zählen die Steuerung und Optimierung des operativen Geschäfts, die Festlegung von Zielen, die Überwachung von Kennzahlen sowie das Treffen von Entscheidungen, um Wachstum und Erfolg sicherzustellen. Dabei stehen unsere Kunden stets im Mittelpunkt, und Sie setzen Trends frühzeitig um. Wir suchen engagierte und motivierte Führungspersönlichkeiten (m/w/d), die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitgestalten möchten.
Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!
Wir bieten
Job Infos
Location: deutschlandweit
MediaMarktSaturn Deutschland
Department: Markt - Allgemein
Entrylevel: Führungskräfte
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition HQ Manager
Recruiter: Bianca Hufnagel
Recruiter: Bianca Hufnagel