Mitarbeitende KundenServiceCenter (m/w/d)Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Finanzwelt von morgen mit! Als Mitarbeiter (m/w/d) unseres KundenServiceCenters haben Sie die Möglichkeit, unseren Kunden telefonisch und digital bei ihren vielfältigen Anliegen individuell zu helfen. Lassen Sie sich von unseren Möglichkeiten begeistern und werden Sie ein wichtiger Teil unseres erfolgreichen Teams!Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:Aktive und zielorientierte Terminvereinbarung (Inbound & Outbound)Beratung der Kunden über digitale Vertriebskanäle wie Apps und Onlinebanking sowie zu Themen des ZahlungsverkehrsKundenbetreuung über Telefon, Chat oder WhatsApp mit Fokus auf LösungsorientierungErkennen von Kundenbedarfen, Vertriebschancen und Cross-Selling-AnsätzenUnterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer VertriebswegeBearbeitung von Kundenaufträgen aus den digitalen KanälenWas bringen Sie mit:Idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt innerhalb einer BankFreude am telefonischen Kundenkontakt und serviceorientierter KommunikationFlexibilität bei der Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenServiceCentersWir bieten Ihnen:Ein wachsendes, innovatives UnternehmenEine Unternehmenskultur, in der Wertschätzung und Teamgeist großgeschrieben wirdFreies und eigenverantwortliches Arbeiten30,5 Tage Urlaub, 2 zusätzliche Bankfeiertage, mobiles ArbeitenUmfassende Einarbeitung und die Möglichkeit sich persönlich und fachlich weiterzuentwickelnBetriebliche AltersvorsorgeMitarbeiterkonditionenJob-Rad, Job-Ticket und EGYM-WellpassAuf zu neuen Horizonten - werden Sie Teil unseres engagierten Teams!Die Volksbank Bodensee-Oberschwaben ist eine feste Größe im Wirtschaftsleben der Region Bodensee-Oberschwaben mit über 650 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 5 Mrd. Euro.Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt – als genossenschaftliche Bank gestalten wir gemeinsam mit unseren Mitgliedern und Mitarbeitenden die Zukunft unserer Region.Sicherheit und Vertrauen sind die Basis unseres Handelns – für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für unser Team.Wir schätzen Authentizität: Bei uns dürfen Sie so sein, wie Sie sind – wir setzen auf offene Kommunikation, ehrliches Miteinander und gegenseitigen Respekt.Und wir suchen Menschen mit Gestaltungswillen, die Dinge nicht nur verwalten, sondern mit frischen Ideen und Eigeninitiative verändern wollen.Bewerben Sie sich jetzt und werden Teil eines regionalen, innovativen Unternehmens, das Ihre Entwicklung fördert und Ihre Leistungen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen unsere Region zu stärken!Jetzt bewerben