Wer wir sind: Die citadelle systems Südwest GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Rottweil und Balingen.
Mit einem breiten Leistungsspektrum von IT-Analyse und Beratung über Cloud-Lösungen, IT-Sicherheit, Managed Services und Netzwerkmanagement, stark regional verwurzelt und kundenorientiert.
Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen, spannende Projekte und innovative IT-Lösungen.
Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.
eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 13 Standorten.
Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen
- von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.
Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.) Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur Fehlersuche, Analyse und Behebung Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden 1st und 2nd-Level-Support Themen Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem Was du dafür mitbringst: Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT- Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt Führerschein "Klasse B" Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Folgende Basis Kenntnisse : Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Backup Lösungen, Netzwerke und Firewalls, idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP- Telefonanlagen Was wir dir bieten: Eine Mission.
Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!