Du berätst in Sachen Finanzen gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.Dann komm zu uns!Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daranpositive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsereKontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unsererKund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!Für unseren Markt Schwerin, ausgehend vom Standort Mecklenburgstraße 10-12, 19053 Schwerin, suchen wir dich alsBetreuer*in Kundenservice (w/m/div) Hier darfst du dich austoben: Du bist erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und nimmstderen Wünsche wertschätzend auf, egal ob vor Ort, über Video oder amTelefon.Du unterstützt unsere Kund*innen in allen Servicethemen.Durch aktive Terminvereinbarungen und mit deiner freundlichen sowie empathischen Art gewinnst du neue Kund*innen.Du erkennst die Bedürfnisse und weitere Beratungsbedarfe unserer Kund*innen und sprichst sie aktiv an. Hier zählt dein Können: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.Du passt zu uns und unseren Werten.Du hast Spaß am Kundenservice und Lust, erste Erfahrungen in der Beratung von Bankprodukten zu sammeln.Du zeigst Interesse an der Vielfalt unserer Produkte und Dienstleistungen.Du bist voller Energie und hast Lust, etwas Neues zu lernen, um beruflich neu durchzustarten.Das Profil passt nicht ganz zu dir? Hier zählst du und deineKompetenzen. Wir suchen Praktiker*innen mit Herz. Wenn du Lust hast,andere zu begeistern, dann bist du bei uns richtig. Auf diese Versprechen kannst du zählen: Flexibilitätflexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub undfrei am 24.12. & 31.12. ● Zusatzurlaub von 6 Tagen pro Jahr möglichKultur und WerteDuz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mutund Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAndersGeld und Vergünstigungenhauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ●vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 €monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dirwichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabattefür unsere Bankprodukte und Produkte der VerbundpartnerGesundheit und EntwicklungSparda Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innenProgramm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches GesundheitsmanagementWir unterstützen dich über 12 Monate in der Einarbeitung:Du bekommst eine fachliche Einarbeitung über einen strukturierten Navigator, Video-Tutorials und Leitfäden für die Bank-Theorie.Wir betreuen dich persönlich während der Entwicklungsphase.Du baust ein Netzwerk mit anderen Quereinsteiger*innen auf.Nach dem Programm ist eine Weiterqualifizierung möglich.Einsatzorte: Vertragsstandort und ggf. Geschäftssitz in Berlin So geht es für dich weiter: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen –unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion,Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Aufein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. xjliken Wenn duuns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Gioia-Maria Eichbaum, Tel.