Ein unverzichtbares Mitglied des Bahnhofsteams
Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Dienstleistungskenntnisse unter Beweis stellt? Wir suchen eine Servicegeneralistin für den Einsatz im Bahnhofsumfeld. Die Verantwortung umfasst vielfältige Aufgaben wie den mobilen Kundenservice an verschiedenen Standorten, die Wahrung eines sauberen und freundlichen Erscheinungsbilds sowie die Reisendenlenkung und Informationsaustausch zu Gleisänderungen.
Aufgaben:
* Betreuen Sie als Ansprechpartnerin den Bahnhofstandort und gewährleisten Sie ein angenehmes Kunden-Ambiente.
* Übernehmen Sie die tägliche Kontrolle der Funktionsfähigkeit der elektronischen Lautsprecheranlage und der Anzeigen der Fahrgastinformations-Anlagen.
* Führen Sie tägliche Qualitätskontrollen durch und melden Sie Mängel oder Fehlfunktionen von technischen Anlagen.
* Können Sie kleineren Mängeln selbst abhelfen?
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung in einem Dienstleistungsberuf.
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kunden.
* Handwerkliches Geschick und technische Kenntnisse sind erforderlich.
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert.