Wer wir sind: Wir sind die Sanvartis, einer der führenden Multi-Channel-Kommunikationsdienstleister im Gesundheitswesen – und das mit jeder Menge Herz und Leidenschaft Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen wir unsere Health-Care-Spezialistinnen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen zählen wir zu den Marktführern in der Health-Care-Informationsdienstleistung. Was uns auszeichnet? Eine starke Kundenorientierung, ein vertrauensvolles Miteinander und gemeinsames Wachstum Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir leben eine offene Duz-Kultur, in der Vielfalt gefeiert und geschätzt wird Werde auch Du Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt, für unseren Standort in Duisburg, als: Telefonischer Kundenbetreuer / Quereinsteiger für den ärztlichen Bereitschaftsdienst (m/w/x) – bis zu 60 % Homeoffice in Vollzeit, Teilzeit, Minijob oder als Werkstudent Das bekommst Du: ✓ Planbarkeit und Freiheit: Du hast planbare Arbeitszeit, die Möglichkeit auf Nachtschichten, kannst nach erfolgreicher Einarbeitung bis zu 60 % von zu Hause aus arbeiten und hast Zugang zu einem modernen, lichtdurchfluteten Büro in zentraler Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof. ✓ Strukturierte Einarbeitung: Wir begleiten Dich von Anfang an mit einer intensiven Einarbeitung, damit Du Dich sicher in Deinem neuen Aufgabenbereich bewegen kannst. ✓ Gemeinschaft und Wohlfühlatmosphäre: Wir bieten Dir ergonomische Arbeitsplätze, frisches Obst, Pausenbereiche zum Plaudern und Küchen mit Kaffee, Tee und Wasser – alles für Dein Wohlbefinden. ✓ Eine Arbeitskultur, die verbindet: Bei uns erwarten Dich eine offene Duz-Kultur, hilfsbereite Kolleginnen und ein wertschätzendes Miteinander. ✓ Spaß und Teamgeist: Bei uns erlebst Du regelmäßig spannende Teamevents und Aktionen, die den Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten. ✓ Mobilität und Extras: Wir übernehmen den Großteil Deines JobTickets und bieten Dir zudem JobRad-Leasing, eine EdenRed-Karte sowie exklusive Mitarbeiterrabatte. Das erwartet Dich ✓ Der erste Kontakt macht den Unterschied: Als erste Ansprechperson nimmst Du die eingehenden Anrufe des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und/oder der Facharztvermittlung entgegen. Hier zeigst Du Deine Empathie und Dein Kommunikationstalent. ✓ Gemeinsam den richtigen Weg finden: Unterstütze uns dabei, die richtige Versorgungsebene für unsere Patientinnen zu generieren. ✓ Dringende Termine organisieren: Ob Terminvergabe für Fachärzte oder unser telefonischer Patientenkontakt, Du unterstützt tatkräftig ✓ Präzise Dokumentation: Sei erster Ansprechpartner für unsere Patientinnen und dokumentiere alle wichtigen Informationen für die nachfolgende Versorgung. Das bringst Du mit ✓ Offenheit für Neues: Eine Ausbildung in einem kaufmännischen oder medizinischen Beruf ist von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteigerinnen sind herzlich willkommen ✓ Spaß am Umgang mit Menschen: Du bist kommunikativ, belastbar und hast Freude daran, anderen am Telefon weiterzuhelfen. ✓ Eine hilfsbereite Persönlichkeit: Du bist empathisch, freundlich und interessiert an Gesundheitsthemen. ✓ Technisches Geschick: Du fühlst Dich sicher im Umgang mit IT-gestützten Programmen und MS Office. ✓ Zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft: Du bist bereit, zwischen Montag und Sonntag im Zeitraum von 7 bis 23 Uhr zu arbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Besuche uns auch gerne auf www.sanvartis.de.