Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde: von der ersten Kontaktaufnahme über den Vertragsabschluss bis zur Implementierung unserer Lösungen. Du präsentierst unser Produkt, begleitest die Umsetzung vor Ort und betreust die Kunden langfristig – inklusive After-Sales. Dein Fokus liegt darauf, Kundenbeziehungen zu pflegen, die nächsten Schritte zu steuern und als Key Account Manager aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
Aufgaben
* Verantwortung für den gesamten Kundenzyklus: Erstansprache, Discovery, Produktpräsentationen, Vertragsabschluss, Implementierung und After-Sales.
* Projektmanagement beim Kunden: Umsetzung, Begleitung und Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses.
* Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunde: Du koordinierst interne und externe Abläufe und sprichst die nächsten Schritte aktiv an.
* Mitgestaltung unserer Vertriebs- und Projektmanagementprozesse: Best Practices teilen, Prozesse optimieren, Teamleistung steigern.
* Direkter Einfluss auf Umsatz, Kundenbindung und Wachstum: Du bist maßgeblich am Erfolg des Lernhauses beteiligt.
Profil
* Nachweisbare Erfolge im B2B-SaaS-Vertrieb und Projektmanagement (mind. 3 Jahre Erfahrung, idealerweise mit abgeschlossenen Kundenprojekten).
* Strategische Fähigkeiten: Sicheres Management von Vertriebs- und Projektzyklen (3–6 Monate).
* Aufbau und Pflege von Unternehmensbeziehungen: Einbindung und Beeinflussung von Entscheidungsträgern und Geschäftsführungen.
* Projektmanagement-Kompetenz: Planung, Umsetzung und Begleitung von Kundenprojekten.
* Proaktive, eigenständige Arbeitsweise: Verantwortung übernehmen, strategisch denken und komplexe Kundenprozesse steuern.
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Wir bieten
* Ein herzliches Willkommen durch ein strukturiertes Onboarding, das Dir den Einstieg erleichtert und Dich schnell ins Team integriert
* Eine offene Unternehmenskultur mit Du-Kultur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
* Ein modernes, innovatives Arbeitsumfeld mit viel Raum für Deine Ideen und Mitgestaltung
* Vielfältige Weiterbildungsangebote, die Deine fachliche und persönliche Entwicklung fördern
* Gesundheitsförderung mit bis zu 600 € Budget, kostenlosen Parkplätzen sowie Leasingangeboten für Fahrräder und E-Bikes
* Attraktive Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester – ausgezeichnet als familienfreundlicher Arbeitgeber
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