Deine Aufgaben
Deine Aufgaben in der Werkstattannahme
* Du bist verantwortlich für die Annahme von Kundenfahrrädern für die Werkstatt.
* Dabei hilfst du den Kunden, den Werkstattauftrag mit Hilfe unseres Schnellannahme-Systems einzugeben.
* Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kunden so, dass sie für die Fahrradmechaniker ohne Probleme nachvollziehbar sind.
* Du bist stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden, auch in komplizierten Situationen.
Deine Aufgaben in der Fahrradausgabe
* Du bist für eine reibungslose Übergabe der Räder an unsere Kunden verantwortlich. (Neuräder aus Filiale/Onlineshop und reparierte Räder aus Werkstatt)
* Du machst vor der Radausgabe noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst gegebenenfalls noch kleine Änderungen vor.
* Du erläuterst dem Kunden die ausgeführten Arbeiten bzw. weist ihn in das neue Produkt ein.
* Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich.
Dein Profil
* Du bist ein Kommunikationstalent, das auch in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert.
* Du teilst im Idealfall mit uns die Leidenschaft zum Fahrrad .
* Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gerne in unser Team auf.
* Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung.
* Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität mit.
Wir bieten Dir
* Sicherheit : faires Gehalt in einer krisensicheren Branche, unbefristeter Vertrag und Prämien für Betriebszugehörigkeit
* Faire Arbeitszeit: minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche und Mitsprache bei der Schichtplanung, Teilzeit oder Vollzeit
* Mit dem Rad zur Arbeit: die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
* Verpflegung: jeden Samstag kostenloses Mittagessen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
* Teamgeist: Du Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
* Sportliche Förderung: Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
* Fachliche Förderung: Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
* Arbeitsumgebung: Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne Verkaufsfläche und Werkstatt
Bist du interessiert?
Bitte sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.
Noch unsicher, ob das für dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (+49345 566 034 99) und wir finden die für dich passende Aufgabe.
Über uns
Mit insgesamt vier Filialen in Dresden, Chemnitz, Halle und Leipzig gehört die Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG als Mitglied der Fahrrad XXL-Gruppe zu den Marktführern im Fahrrad-Einzelhandel in Sachsen und Sachsen-Anhalt.
Eine große Auswahl, kompetente Beratung und professioneller Service – das wollen wir unseren Kunden bieten. Deshalb suchen wir engagierte Mitarbeiter mit Leidenschaft zum Fahrrad, die unser stetig wachsendes Team unterstützen.