Stellenbeschreibung
IT Specialist (m/w/d) Referenz 12-218993 Für unseren renommierten Kunden, ein führendes Unternehmen im Bereich der Finanz- und Transaktionsabwicklung, suchen wir aktuell Verstärkung für das Team im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wenn Sie Ihre Expertise in einer dynamischen und zukunftsorientierten Branche einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Specialist (m/w/d). Ihre Benefits: Bezahlung nach Tarif Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag BAP Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld) Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%) Karrieretipps und Bewerbercoaching Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterförderprogramm -Lebenslanges Lernen- Ihre Aufgaben: Unterstützung der Nutzer bei IT-Problemen, Softwareinstallationen und Vorfällen (vor Ort und remote) Koordination und Nachverfolgung von IT-Vorfällen mit Dienstleistern gemäß Service-Level-Vereinbarungen Optimierung und Definition von IT-Support-Prozessen sowie Festlegung und Überwachung von KPIs Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und Benutzerhandbüchern Mitwirkung bei der Erstellung technischer Spezifikationen und Ausschreibungsbewertungen Beschaffung von Hardware und Software gemäß Rahmenverträgen Durchführung administrativer Aufgaben (z. B. Berichterstattung, Kommunikation, Koordination) Bearbeitung projektbezogener Aufgaben (z. B. Dokumente, Statusberichte, Genehmigungsanträge) Pflege von Projektinformationen und Verwaltung der Kommunikation Koordination von IT-Schulungen und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine Ausbildung im Bereich IT, Servicemanagement und Projektmanagement Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich, davon drei Jahre in einer ähnlichen Position Ausgezeichnete Problemlösefähigkeiten und die Fähigkeit, passende Lösungen zu finden Fließende Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Support in internationalen Umgebungen Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure/Office 365 (inkl. Azure AD, Intune, Defender, Teams) Erfahrung in der Konfiguration und Fehlerbehebung von Endbenutzergeräten Vertrautheit mit Netzwerklösungen (z. B. Meraki) und Fernwartungslösungen (LogMeIn, TeamViewer) Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Cloud) und Patch-Management in Cloud-Umgebungen Gute Teamfähigkeit, hohe Flexibilität und selbständiges Arbeiten in einem dynamischen IT-Umfeld Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Patric Hammer (Tel +49 (0) 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-218993 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Zentrale Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt