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Erlebe eine spannende Karriere als Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)! In dieser Rolle wirst du der wichtige erste Ansprechpartner für unsere Kunden für erklärungsbedürftiger Produkte sein. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in der Kundenberatung und -betreuung, speziell im Bereich des Tiefbaus. Deine Hauptaufgaben umfassen die Auftragsbearbeitung, Kalkulation und die Organisation von Kundenanfragen. Du wirst eng mit unseren Außendienstmitarbeitern und verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um die besten Lösungen für unsere erklärungsbedürftigen Produkte zu finden und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.
* Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden
* Du berätst und betreust unsere Kunden im Bereich Tiefbau
* Du bearbeitest Kundenaufträge
* Du kalkulierst Angebote und Auftragssummen
* Du kommunizierst regelmäßig mit anderen Abteilungen
* Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen
* Du organisierst Kundenanfragen und -anforderungen
* Du nutzt ERP-Systeme für die Bearbeitung
Das suchen wir
Als Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) bringst du idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und Beratung mit. Wichtig sind kommunikative Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise. Zudem solltest du dich mit ERP-Systemen und erklärungsbedürftigen Produkten gut auskennen. Ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse und Fragen unserer Kunden ist genauso wichtig wie die Fähigkeit, schnell und effizient Lösungen zu finden.
* Du hast erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und Beratung
* Du bist kommunikativ und hast eine strukturierte Arbeitsweise
* Du hast Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
* Du kennst dich mit erklärungsbedürftigen Produkten aus
* Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und -fragen
* Du findest schnell und effizient Lösungen
Das bieten wir
Unsere Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) genießen zahlreiche Vorteile. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice an. Dein Engagement wird durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen belohnt. Zudem erwartet dich ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird.
* Attraktives Gehalt von 42.000,00 € bis 56.000,00 € je nach Qualifikation und Berufserfahrung
* Flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zum Homeoffice
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Entwicklungschancen
* Unterstützendes, kollegiales Arbeitsumfeld
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