Werde die Person, auf die sich das gesamte Team bei Tech-Themen verlässt - E-Commerce Tech & Operations Manager (m/w/x)
Hybrid • Vollzeit
Du bist jemand, der technische Systeme nicht nur versteht, sondern aktiv verbessert?
Du denkst in Lösungen, arbeitest strukturiert und fühlst dich an der Schnittstelle zwischen E-Commerce, Tech und Business zu Hause?
Dann ist diese Rolle genau für dich.
Bei Elegance-Hair suchen wir keinen klassischen Entwickler, sondern einen pragmatischen Builder, der Systeme stabil hält, Prozesse verbessert und Automatisierung sowie AI-Lösungen aktiv vorantreibt.
Du bist die zentrale technische Ansprechperson im Unternehmen und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung.
Aufgaben
Deine Rolle
Du verantwortest den stabilen Betrieb unserer gesamten E-Commerce- und Systemlandschaft und entwickelst diese aktiv weiter.
Im Kern kombinierst du:
* Tech Operations & Systembetrieb
* E-Commerce Weiterentwicklung
* AI & Automatisierung
* Prozessoptimierung über alle Abteilungen
* Steuerung externer Partner
* Technische Projektarbeit
Du stellst sicher, dass Systeme laufen, Prozesse effizient sind und Technik aktiv zum Wachstum beiträgt.
1. Shop & System Operations
* Betrieb und Weiterentwicklung unseres OXID eShops und angrenzender Systeme
* Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Problemlösung
* Steuerung und Qualitätssicherung der Shop-Agentur (Briefings, QA, Abnahmen)
* Technische Weiterentwicklung gemeinsam mit externen Partnern
2. AI & Automatisierung
* Aufbau von Workflows mit n8n, AI-Tools und Integrationen
* Automatisierung von Prozessen über Teams hinweg (Marketing, Service, Lager)
* Einführung neuer Tools und Systeme zur Effizienzsteigerung
3. Interne Unterstützung & Projekte
* Technischer Ansprechpartner für alle Teams
* Unterstützung bei technischen Fragen und Tool-Nutzung
* Mitarbeit an strategischen Wachstums- und Skalierungsprojekten
Dein Arbeitsalltag
* 60–70 % planbare Themen (Ops, Projekte, Automatisierung)
* 30–40 % spontane Themen (Störungen, Prioritäten, Support)
Du arbeitest operativ UND strategisch – mit echter Verantwortung statt reiner Ticketbearbeitung.
Qualifikation
* Starkes technisches Systemverständnis (E-Commerce Umgebung)
* Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Prozessen
* Hands-on-Erfahrung mit dem genannten Tech Stack
* Verständnis für Automatisierung und Prozessdenken
* Proaktiver Teamgeist
* Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
* Lösungsorientiert statt problemfokussiert
* Deutsch C2 & Englisch C1
Du musst kein klassischer Entwickler sein – wichtig ist, dass du Systeme verstehst und Lösungen umsetzt.
Wen wir suchen
* Tech Operations Allrounder
* E-Commerce/Web-Entwickler mit Business-Fokus
* Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung
* Quereinsteiger mit starker Praxis
Level: Intermediate bis Senior
Benefits
Warum wir?
Great Place to Work® 2025/2026. Vertrauen, Transparenz und echtes Teamgefühl – auch im Alltag.
Flexibles Arbeiten. Hybridlösung mit zwei Tagen pro Woche im Homeoffice.
Direkter Impact. Deine Entscheidungen beeinflussen unmittelbar Wachstum und Performance des Unternehmens.
Tech Stack: OXID, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Docker, n8n, Airtable, AI Tools (z. B. Claude), Google Cloud, Windows Server
Weiterentwicklung. Wir investieren bewusst in dein Wachstum – wenn du das Mindset und erste Erfahrung in einem der relevanten Bereiche mitbringst.
Starkes Fundament.
* Siebenstelliger Umsatz
* Profitabel
* +50 % Wachstum p. a.
* Internationalisierung in Planung
Attraktive Benefits.
* 28 Tage Urlaub
* 50 % Mitarbeiterrabatt
* Teamtrips & Events
* KI-gestützte Prozesse
Unsere Werte:
Growth & Impact · Freedom & Ownership · Connection & Trust · Responsibility & Sustainability
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Werde die technische Schlüsselperson hinter unserem nächsten Wachstumsschritt bei Elegance-Hair.