* Familiäres, wertschätzendes Miteinander im Team
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
FIRMENPROFIL:
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es ist bekannt für seine innovativen Produkte und seinen kundenorientierten Ansatz.
AUFGABENGEBIET:
* Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen
* Koordination und Überwachung von Lieferterminen
* Unterstützung des Teams bei der Lösung von Kundenproblemen
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
* Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten und Dienstleistungen
* Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
ANFORDERUNGSPROFIL:
A successful CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) should have:
o Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice
o Kenntnisse im Bereich Industrial / Manufacturing sind von Vorteil
o Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
o Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
o Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
o Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
VERGÜTUNGSPAKET:
o Unbefristeter Arbeitsvertrag
o Angenehme Arbeitsumgebung in einem mittelständischen Unternehmen
o Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
o Einbindung in ein engagiertes Team
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice in der Industrial / Manufacturing Branche einbringen möchten, dann bewerben Sie sich jetzt!