IT-Fachmann
Beschäftigung mit der Konzeption und Implementierung von IT-Dienstleistungen im internationalen Geschäftsumfeld. Dies beinhaltet das Management von Service-Treffen, die Erstellung von Service-Metriken sowie die Konzeption und Einführung standardisierter IT-Prozesse.
* Gesamtverantwortung für die Leitung des IT-Servicemanagements
* Moderation und Durchführung regelmäßiger Service-Treffen
* Erstellung und Präsentation von Service-Metriken und Berichten
* Konzeption und Dokumentation von standardisierten IT-Prozessen
Anforderungen:
* Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Ausbildung
* Mind. 1-2 Jahre Erfahrung in der Führung von IT-Servicemanagement oder in der IT-Beratung
* Kenntnisse im Betrieb von IT-Infrastrukturen wie Active Directory, Windows Server etc.
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift