Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d) Vollzeit - ab sofort
Deine Aufgaben:Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden beim Einsatz unserer Produkte und Systeme (telefonisch, online und vor Ort)Analyse komplexer technischer Herausforderungen und kundenorientierte LösungsfindungVorbereitung und Durchführung von Kundenschulungen (deutsch und englisch)Erstellung von Schulungsunterlagen und technischen DokumentationenUnterstützung bei der Vorbereitung der Markteinführung neuer ProdukteDurchführung von Testreihen zu Produkten und Systemen, Mitwirkung bei technischen Projekten verschiedenster ArtZusammenarbeit mit diversen Fachabteilungen, Einsteuerung von Erkenntnissen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte, Lösungen und Prozesse
Dein Profil:Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie einen Technikerabschluss im Bereich Elektrotechnik bzw. einer angrenzenden Fachrichtung oder vergleichbare QualifikationenDu verfügst über Erfahrungen im Bereich Mess- und HaustechnikEine ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnet Dich besonders ausEigenverantwortliche und zielorientierter Arbeitsweise, verbunden mit der Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Personen und Situationen einzustellenVerbindliches und kundenorientiertes AuftretenHohe Reisebereitschaft, auch mehrtägig im In- und AuslandSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse unterstützen Deine KommunikationsstärkeEin sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen in der Nutzung von Anwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Android) runden Dein Profil ab
Dann bewirb ́ Dich bitte über unser Online Bewerbertool.
Meld dich in der Personalabteilung:Christin WienhöferPersonalreferentinTel.: 0361 - 26280 212