Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen leben, arbeiten und sich zuhause fühlen. Mit unseren über 390 Kolleg*innen an unseren Standorten in Hamburg, Kiel und Frankfurt am Main gestalten wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter die Zukunft der Immobilienwelt – nachhaltig, digital und mit einem klaren Blick nach vorn. Wir setzen auf nachhaltige und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Heizungstechnik. Im Kundendienst legen wir großen Wert auf effiziente und umweltfreundliche Technologien. Hast du Erfahrung im SHK-Bereich und begeisterst dich für innovative Heizsysteme? Dann werde Teil unseres Teams und trage aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Energiewende bei! Du betreust Kundendienstaufträge im Bereich Heizungstechnik, einschließlich Anlagen für Öl- und Gasheizungen. Du führst Heizungswartungen durch, behebst Störungen und dokumentierst alle Arbeiten digital. Du kümmerst dich um Reparaturen, Umbauarbeiten und die Modernisierung von Heizungsanlagen. Dir liegt die Beratung unserer freundlichen und umgänglichen Kunden zu Wartungs- und Reparaturthemen besonders am Herzen. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Gesellenbrief) in der Heizungs- oder Elektrotechnik. Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst mit dem Fokus Heiztechnik mit. Du arbeitest gern selbstständig und eigenverantwortlich und kommunizierst lösungsorientiert im Team. Du bist aufgeschlossen für neue Technologien und interessiert daran, dich stetig weiterzuentwickeln. Du besitzt den Führerschein der Klasse B. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Moderne Arbeitsausstattung : Hochwertiges Werkzeug, moderne Arbeitsmittel sowie Arbeitskleidung von namhaften Herstellern. Attraktive Vergütung : Wettbewerbsfähiges Gehalt, das deine Leistungen wertschätzt. Urlaub & Erholung : 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie der 24. und 31. Dezember zusätzlich frei, sofern diese auf Werktage fallen. Gesundheit & Mobilität : Vergünstigte Firmenfitness‑Angebote sowie Zuschuss zum JobTicket oder JobRad. Weiterbildung : Umfangreiches Bildungsbudget für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Mitarbeitervorteile : Exklusive Angebote und Rabatte in den Bereichen Mode und Technik. Langfristige Perspektive : Arbeiten in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Gestaltungsspielraum.