Mandantenbetreuer/in für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen im B2B (m/w/d)
Ab sofort!
Sie möchten Unternehmen aktiv dabei unterstützen, Risiken zu managen, Liquidität zu sichern und langfristig nachhaltig zu wachsen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Expertenteams!
Wir sind ein inhabergeführtes Spezialmaklerunternehmen mit Hauptsitz in Bremen. Seit über 30 Jahren entwickeln wir für Unternehmen aus allen Branchen individuelle Finanzierungslösungen und Versicherungskonzepte rund um das Forderungsmanagement. Mit einem Team von 45 Experten betreuen wir über 1.100 Mandanten in Deutschland und Österreich. Neben unseren Hauptsparten Kreditversicherung, Factoring und Bürgschaften bedienen wir zusätzlich weitere Bereiche wie Wirtschaftsauskünfte, Inkassolösungen und Paymentdienstleistungen. Mit fundiertem Knowhow, langjähriger Erfahrung und intensiver persönlicher Beratung bieten wir unseren Mandanten aller Unternehmensgrößen maßgeschneiderte Konzepte und partnerschaftliche Zusammenarbeit, um Risiken zu minimieren und nachhaltig Wachstum zu generieren.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mandantenbetreuer/in für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
IHRE AUFGABEN
* Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung unserer Mandanten in allen Bereichen des Forderungsmanagements
* Bewertung von liquiditätsrelevanten Unternehmensrisiken
* Analyse des individuellen Absicherungsbedarfs und Entwicklung maßgeschneiderter Versicherungskonzepte
* Einholung und Prüfung von Vertragsdokumenten
* Koordination von Ausschreibungsprozessen und Erstellung von Angebotsvergleichen
* Auswertung und Erstellung von Vertragsstatistiken und -analysen
* Proaktive Verlängerung von Verträgen zur stetigen Optimierung der bestehenden Konditionen als Bindeglied zwischen Anbieter und Mandant
* Unterstützung bei der Schadenprüfung und -abwicklung in Kooperation mit den Anbietern
* Erstellung von Leitfäden und Präsentationen
* Organisation und Durchführung von Schulungen zu Vertragsinhalten und digitalen Systemen der Anbieter
* Anforderung relevanter Finanzunterlagen und Unterstützung in der Korrespondenz mit Anbietern
* Fachliche Unterstützung der Mandanten bei Kreditlimitanfragen
* Administrative Vertragsverwaltung
* Proaktive und kontinuierliche Beobachtung von Markt- und Branchentrends
IHR PROFIL
Ihr Profil zeichnet sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Vertriebsorientierung aus. Sie begeistern Mandanten durch partnerschaftliche Beratung, proaktive Kommunikation und hohe Flexibilität. Stets mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen und Geschäftspotenzial erfolgreich zu realisieren. Idealerweise bringen Sie die folgenden Qualifikationen mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
* Bestenfalls erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Versicherungs - oder Finanzdienstleistungsbereich
* Fundiertes Verständnis für versicherungs- und finanztechnische Zusammenhänge
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
* Vertriebsaffinität und Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv auszubauen
* Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Zahlenaffinität, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft, insbesondere im Umgang mit komplexen Herausforderungen
* Betriebswirtschaftliches Grundverständnis
* Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
* Vertrauensvoller Umgang und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse und vorzugsweise gute Englischkenntnisse, um ggf. mit internationalen Kunden kommunizieren zu können
* IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen und branchenspezifischen Versicherungssystemen
* Gute MS Office Kenntnisse
WIR BIETEN
* Ein stabiles und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
* offene Unternehmens- und Feedbackkultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe
* familiäres Betriebsklima und ein engagiertes und kollegiales Team
* Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Mandantenkontakt
* Klare Prozesse und strukturierte Einarbeitung
* Viel Raum für Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken
* Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung in verschiedenen Bereichen
* Modernes Arbeitsequipment
* Attraktive Vergütung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Hybrides Arbeiten
* 30 Tage Urlaub
* Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Wellpass)
* Teamevents und -reisen
Bereit für den nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
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