Wir, Autopark am Offakamp 31 GmbH, suchen für unseren Standort am Nedderfeld/Offakamp in Hamburg Verstärkung für unser Team. Um auch in Zukunft unsere ehrgeizigen Ziele zu verwirklichen und unsere Kunden optimal betreuen zu können, suchen wir ab sofort:
Serviceassistent/in (m/w/d)
Telefonannahme als auch allgemeine Bürotätigkeiten
Annahme von Kundenaufträgen sowie deren Terminierung
Disposition der Werkstattplanung; Reklamationsmanagement
Qualifizierte Kundenbetreuung und fachbezogene Beratung mit dem Anspruch, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen
Betreuung und Durchführung des Fahrzeug-Vermietungsgeschäfts
Rechnungslegung für Service- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft
Kassenführung nach der Kassenordnung
Vorbereitende Buchhaltung
Sie über eine abgeschlossene kaufmännische (Bsp: Automobilkaufmann/frau, Kauf-mann/frau für Büromanagement, Hotelfachfrau/-mann) Ausbildung und über mindestens ein Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich verfügen.
Sie idealerweise über aktuelle und umfangreiche Marken- und Produktkenntnisse verfügen.
Sie eine motivierte, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit sind, Beratungs-techniken kennen (z. B. Formen der Ansprache, Fragetechniken) und diese anwenden können.
Sie selbständig arbeiten und zuverlässig, gewissenhaft sowie teamfähig sind.
Sie anwendungsbereite Kenntnisse in der MS-Standardsoftware Excel, Word und Outlook.
Sie über ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft und Leistungswillen sowie Lernbereitschaft, über Organisationsgeschick sowie Ausdauer und Belastbarkeit verfügen.
Sie sich durch strukturierte Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung auszeichnen.
Ein zukunftsorientiertes Betätigungsfeld,
leistungsgerechte Entlohnung
Team mit flachen Hierarchien
Mitarbeiterrabatt
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber
Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen. Es sind in Absprache auch alternative Arbeitszeitmodell in Teilzeit möglich
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