P„Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter” – Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf der Warenwirtschaftsseite. /ppWerde auch du Resident in unserem „IT-Village“ nahe Frankfurt a.M.. Wir bieten dir kreative Aufgaben in allen Bereichen. Sei dabei und bewirb dich jetzt. /ppstrongIT SUPPORT SPECIALIST (M/W/D) | Vollzeit /strong /ppstrongDein Menü: /strong /pulliDu bist Ansprechperson für alle IT-Themen unserer Anwender. /liliAnfragen nimmst du an, klassifizierst und priorisierst diese – egal ob per Telefon oder Mail. /liliDu kümmerst dich um die anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung von Anfragen, die du in Form von Tickets im 1st Level erhältst. Bei Bedarf leitest du diese an den 2nd Level Support weiter. /liliGemeinsam im Team stellt ihr das bereits definierte Service Level sicher. /liliMit deinem Know-How kannst du Anfragen, Tätigkeiten und Lösungen im Ticketsystem dokumentieren. /liliDu weißt, was in der IT-Themenwelt los ist und erweiterst stetig dein Wissen. /li /ulpstrongDeine Zutaten: /strong /pulliDu hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und konntest bereits Berufserfahrung im oben genannten Bereich sammeln. /liliVernetzes Denken fällt dir leicht und du hast ein grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software. /liliDu bringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit und bist fit in der Beratung. /liliDeine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie dein gutes Zeit- und Selbstmanagement kannst du mit einbringen. /li /ulpstrongUnser Erfolgsrezept: /strong /pulliOb Office oder mobile work - die Mischung macht's! /liliWir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen. /liliWas bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands! /liliWeiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot. /liliBeauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. /liliDeine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei. /liliOb Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft! /liliDie Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im StraussenNest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags. /liliTop-Infrastruktur an der A66 /liliOn top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte /li /ulpDu hast Fragen? Melde dich bei:br /br /bTanja Herzberger /bbr /0 60 50 / 97 10 3003br / /pPandoLogic. Keywords: IT Support Specialist, Location: Biebergemünd, Hessen, HE - 63599