Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne
auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
oder persönlich unter 0811 299 917 86 / bewerbung@soller-businesshotel.de
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
* Verantwortungsvolle und selbstständige Leitung der Reservierung - und Rezeptionsabteilung
* Persönliche und herzliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
* Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilungsabläufe und Standards
* Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter
* Überwachung und Kontrolle buchhalterischer Abläufe an der Rezeption
* Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
* Mitarbeit und teilweise Übernahme von einzelnen Schichten
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
* Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping- und Haustechnik Abteilung
* Informationsdrehscheibe vom Hotel und maßgeblich verantwortlich für die interne Kommunikationskultur
Ihre Qualifikation:
* abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium
* Freude an der Arbeit
* Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
* mehrjährige Erfahrungen als Front Office Manager
* Leidenschaft und Stärke ein Team anzuführen und eine Abteilung aufzubauen
* Teamplayer mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewußtsein & Loyalität
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
* gepflegte Umgangsformen
* sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das bieten wir:
* positiver Team-Spirit
* ein kreatives Umfeld indem auch Ihre persönliche Weiterentwicklung nicht zu kurz kommt
* übertarifliche & faire Bezahlung
* bis zu 30 Tage Urlaub
* 5 Tage Woche
* 2x jährlich Massageangebote
* Mitarbeiterrabatte sowie Family Raten
* Corporate Benefits
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* elektronische Zeiterfassung
* Mitarbeiterevents
* abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
* Mitglied bei Fair Job Hotels
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