Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound) Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.
Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch.
Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.
Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten Ihr Profil: Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min.
C1) Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse Unser Angebot: Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max.
18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr) Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer Betriebliches Gesundheitsmanagement Vergünstigungen über Corporate Benefits Standort: Magdeburg, ST, DE, 39104 Req ID: 1207