Customer Growth Manager (m/w/d) Wir suchen dich!
Für unsere Brand MAILINGWORK in Chemnitz suchen wir ab sofort einen ambitionierten Customer Growth Manager (m/w/d).
Revenue Management: Du analysierst die Accountdaten deines Kundenstamms und erreichst deine festgelegten Revenue-Ziele durch Up- und Cross-Selling. Churn Prävention & Retention Management: Du weißt genau, wann es Zeit ist, die Verträge deiner Kunden neu zu verhandeln.
Dein Team zählt auf dich, wenn es um Unterstützung bei Preisverhandlungen oder Vertragsverlängerungen geht.
Stammdatenpflege und Prozess-Optimierung: Du dokumentierst gewissenhaft am Kundenprofil alles, was deinem Team zur Entwicklung des Kunden dient. Mit Systemen wie dem Microsoft 365 Paket (Excel etc.) kennst du dich selbstverständlich aus
Dein jüngster Abschluss ist mind. eine kaufmännische Berufsausbildung
4 Jahre Erfahrung im Bereich Sales, Customer Success, Revenue Management o.ä.
Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau, Englisch beherrschst du in Wort und Schrift gut.
Urlaub : 30 Tage & Feiertagsbonus: Am 24.12. und 31.12. gibt es jeweils einen halben Tag geschenkt
Workation : Wenn dich das Fernweh packt, kannst du bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb und außerhalb der EU mobil arbeiten
Business Bike: Wir bezuschussen das Leasing deines Traum-Fahrrads
50€ monatliches Benefit-Budget: Dein Edenred Card-Guthaben kannst du im großen Partner-Netzwerk frei ausgeben
Betriebssystem deiner Wahl: Ob MacOS, Windows oder Linux - dein Wunschgerät wartet schon auf dich.
Arbeiten, wo du willst: Du kannst flexibel bis zu drei Tage die Woche remote arbeiten - ob von zuhause, im Garten oder an einem anderen Ort mit gutem WLAN.
Top ausgestattetes Büro: Freu dich auf einen ergonomischen Arbeitsplatz in unserem wunderschönen Büro in Chemnitz - mit sehr guter ÖPNV-Anbindung und freiem Parkplatz.
Snacks & Getränke: Bei uns gibt's immer etwas zu knabbern & Getränke.
Team Events: Unser Team feiert gerne und ausgiebig - sei es im Rahmen der jährlichen Positive Convention, Sommerfest, Winterfeier oder aber Wandertage, Grillabende uvm. Erstes Kennenlerngespräch mit unserer HR-Managerin: In diesem Video-Call lernst du Hanna kennen. Zweites Kennenlerngespräch mit deinem zukünftigen Team Lead: In diesem weiteren Video-Call triffst du Michelle sowie Daniel, der die strategische Verantwortung für deinen Bereich trägt. Diese kannst du in Ruhe von zuhause aus bearbeiten.
Erstes Kennenlerngespräch mit unserer HR-Managerin: In diesem Video-Call lernst du Hanna kennen. Zweites Kennenlerngespräch mit deinem zukünftigen Team Lead: In diesem weiteren Video-Call triffst du Michelle sowie Daniel, der die strategische Verantwortung für deinen Bereich trägt. Diese kannst du in Ruhe von zuhause aus bearbeiten.