DEINE ROLLE
* Technischer Betrieb: Du unterstützt beim Betrieb und bei der Betreuung unserer medientechnischen Anlagen (z. B. Präsentations- und Konferenztechnik, Streaming-Lösungen).
* Support & Anfragen: Du übernimmst die Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anfragen rund um unsere Medien- und Konferenzräume.
* Problemlösung: Du analysierst, klassifizierst und bearbeitest auftretende technische Probleme in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden.
* Installation & Tests: Du unterstützt beim Aufbau, bei der Einrichtung und beim Test von Audio-/Video- und Steuerungssystemen.
* Eventbetreuung: Du übernimmst die Unterstützung bei Live-Veranstaltungen, Meetings und Schulungen (Technikcheck, Betreuung vor Ort oder remote).
* Wissensmanagement: Du arbeitest aktiv an unserer Knowledge Base (Benutzeranleitungen, Kurz-Guides, FAQs).
DEIN PROFIL
* Studium: Du studierst Medientechnik, Veranstaltungstechnik, Elektrotechnik, Informatik oder einen vergleichbaren technischen bzw. naturwissenschaftlichen Studiengang.
* Technikaffinität: Du bringst eine ausgeprägte Affinität zu Audio-, Video- und Konferenztechnik mit (z. B. Crestron, AVM, Teams Rooms).
* Arbeitsweise: Du arbeitest sehr systematisch sowie qualitätsbewusst.
* Serviceorientierung: Du verfügst über eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung und starke kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Anwendern.
* Lernbereitschaft: Du zeichnest dich durch hohe Eigenmotivation und die Bereitschaft aus, neue Systeme und Tools zu erlernen.
* Sprachkenntnisse: Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.