Service Manager Public (m/w/d)
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.
KENNZIFFER
* SCH
STANDORT(E)
Frankfurt am Main Süd, Berlin, Nürnberg
Über uns
* perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB
Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess
Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden
Kalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen
Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities
Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge
Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
Weiter Informationen finden Sie unter: OS Public
YOU
* Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
* Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
* Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management
* Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung
* Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
* Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)
* Gute kommunikative Fähigkeiten
* Idealerweise ITIL Foundation Zertifizierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Unsere Benefits
* Mobiles
* Arbeiten
Gehaltspaket
* Erfolgs-
* Beteiligung
Geschäfts-
* Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
* Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
* Leistungen
Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
* Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
* Aktienprogramm
* der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
* für viele Produkte
* der Dt.Telekom
Corporate
* Benefits
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
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