Sie sind ein kommunikativer Mensch und möchten im Bereich der IT den nächsten Schritt wagen? Für einen unserer Kunden mit Sitz in Bonn, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im IT-Support (m/w/d)! Das klingt für Sie nach Ihrem neuen Arbeitsplatz? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Fernwartung Identifikation und Analyse von technischen Problemen und Fehlerbehebung Installation und Konfiguration von Hard- und Software 1st und 2nd Level Support Schulung von Kunden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools Erstellung von technischen Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Fachinformatik Erste Berufserfahrung im IT-Support sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von mobilen Geräten, insb. iOS-Endgeräte Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen gute Kenntnisse in der Nutzung von mobilen Geräten (z.B. Laptops) Praktische Erfahrung bei der Nutzung von SecurePIM sowie dem SMP wünschenswert Ihre Benefts Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com. Ihr Kontakt Herr Malte Brühl it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon 49 0221/2773500 www.dis-ag.com