Make it happen
DU...
1. agierst als zentrale technische Ansprechperson für alle SAP‑Basis‑relevanten Themen gegenüber dem Managed Service Partner (MSP)
2. koordinierst technisch die vom MSP bearbeiteten Aufgaben und verfolgst deren Umsetzung nach
3. überwachst die Ausführungsqualität des MSP im Tagesgeschäft
4. stellst sicher, dass der MSP seine Leistungen fristgerecht, vollständig und in angemessener Qualität erbringt
5. bewertest und validierst technische Umsetzungen und Entscheidungen externer Partner
6. prüfst Change‑Pläne hinsichtlich technischer Machbarkeit, Risiken und Abhängigkeiten
7. stellst die technische Konsistenz über verbundene und benachbarte Systeme hinweg sicher
8. unterstützt bei Eskalationen und bewertest technische Risiken fachlich
9. stellst die Einhaltung von Serviceanforderungen, Qualitätsstandards und vereinbarten Prozessen sicher
10. trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung des SAP‑Service und der Betriebsprozesse bei
11. identifizierst Qualitäts‑, Risiko‑ oder Steuerungsprobleme und eskalierst diese bei Bedarf
Be our forward thinker
DU...
12. hast idealerweise ein Studium im technischen Fachgebiet (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik, Software Engineering) abgeschlossen oder eine einschlägige IT‑Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung (all gender), IT‑Systemelektroniker (all gender) oder IT‑Systemadministrator (all gender)
13. hast idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung oder Zertifizierung im SAP‑Umfeld (z. B. SAP Basis, SAP HANA, SAP Technology)
14. bringst fundierte Berufserfahrung in der SAP‑Basis‑Administration mit und besitzt ein tiefgehendes Verständnis technischer SAP‑Betriebsprozesse und der zugehörigen Abläufe
15. verfügst über fundierte Kenntnisse im Betrieb von SAP R/3 / ECC und SAP S/4HANA
16. hast gute bis sehr gute technische Kenntnisse in Oracle, Sybase IQ und Linux
17. hast fundierte Erfahrung in einer Engineering‑, Technologie‑ oder vergleichbaren technischen Rolle
18. verfügst über Kenntnisse im Service‑Delivery‑Management und in der Sicherstellung von Servicequalität
19. hast Erfahrung mit technischen Transformationen und Migrationen
20. bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit oder Steuerung von Managed Service Providern mit
21. hast ein gutes Verständnis für technische Governance, Change‑Management und serviceorientierte Betriebsmodelle
22. bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
A home where people learn and thrive
23. Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
24. Attraktive Vergütung
25. Mobiles Arbeiten nach Absprache
26. Individuelle interne und externe Weiterbildungen
27. Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
28. Persönlichen Ansprechpartner