Beschreibung der Position
* Als Systemmanager übernimmst du die Verantwortung für unser Financial Management System und gestaltest aktiv den Order-to-Cash Prozess, vom Auftragseingang bis zur Abrechnung.
* Du stellst sicher, dass die Applikation reibungslos läuft, indem du Anforderungen, Störungen und Anliegen aufnimmst, priorisierst und passende Maßnahmen einleitest.
* Du steuerst die Weiterentwicklung der Applikation und koordinierst Anforderer, Fachbereiche, Dienstleister und Stakeholder im Rahmen von Umsetzungsprojekten.
* Du bist unsere zentrale Ansprechperson für die Order-Schnittstelle und begleitest sowohl die technische Implementierung als auch die prozessuale und strategische Weiterentwicklung.
* Du unterstützt beim Onboarding neuer Partner, koordinierst die technische Anbindung und bringst deine Expertise in Vertragsverhandlungen ein.
* Der Fokus liegt auf Qualitäts-, Service-, Performance- und Lizenzmanagement, wobei du laufende Verträge, IT-Sicherheitsanforderungen und Systemkennzahlen im Blick behältst.
* Überdies verantwortest du die Datenbasis für das Controlling und andere Fachbereiche, indem du SQL-Views entwickelst oder deren Erstellung steuerst.
Voraussetzungen
* Hoch-/Fachhochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Informatik oder technisch vergleichbarer Ausrichtung
* Interesse an der Betreuung und Weiterentwicklung von Applikationen und Schnittstellen
* Kenntnisse von Datenbanken, Projektmanagement und Erfahrungen im Telekommunikationsumfeld
* Durchsetzungsfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeit