Serviceassistent (m/w/d) - Standort Frankenberg/Sa.
Frankenberg • permanent • full-time • general_and_other_customer_support_and_client_care
Wir bieten Ihnen
* Rentenkasse für Ihre Altersvorsorge, sowie 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen
* Bis zu 32 Tage Urlaub
* Verschiedene Prämienmöglichkeiten
* Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss
* Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Möglichkeit monatlicher Massagen, Unterstützung in Gesundheitsfragen, Beratung, Veranstaltungen)
* ... und zahlreiche weitere Vorteile! Eine vollständige Übersicht unserer Mitarbeiterbenefits finden Sie hier:
Was Sie erwartet
* Empfang und Betreuung unserer Kunden – Sie sind die erste Ansprechperson und sorgen für eine angenehme Atmosphäre
* Unterstützung des Service-Teams bei der Terminplanung, -koordination und -nachverfolgung
* Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich und per E-Mail)
* Erstellung und Verwaltung von Serviceaufträgen sowie Unterstützung bei der Rechnungsstellung
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
* Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Serviceteams
Die Arbeitszeit erfolgt innerhalb der Öffnungszeiten im Schichtmodell.
Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 06:30 - 18:00 Uhr, sowie samstags 08:00 - 12:00 Uhr
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich, oder vergleichbare Qualifikation
* Freude am Kunden