Regionalleiter*in (w/m/d) Franchise - Fahrzeugprüfung und Schaden & Wertgutachten Region Bayern
Aufgaben
* Du bist verantwortlich für die Partnergewinnung, -betreuung, -entwicklung und -bindung in der Region Bayern. Dabei liegt Dein besonderes Augenmerk auf der Schaffung einer ausgezeichneten Franchisenehmer*innen-Bindung und der Generierung eines nachhaltigen, profitablen Partnerwachstums
* Du berätst Franchisepartner kompetent zu den etablierten FSP-Leistungs- und Konditionenmodellen und sicherst deren langfristigen Erfolg
* Als Markenbotschafter*in agierst Du vorbildlich in der Einhaltung von Compliance- und Governance-Regeln des Konzerns und baust ein flächendeckendes Netzwerk im Verantwortungsgebiet auf
* Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der Erreichung von Geschäfts- und Finanzzielen (insbesondere KPIs) sowie Operational Excellence und Servicequalität. Gleichzeitig legst Du Wert auf eine hohe Zufriedenheit sowohl bei Partnern als auch bei Endkunden
* Gemeinsam mit dem Local Field Management analysierst und koordinierst Du die Kohärenz zwischen verschiedenen Märkten und Dienstleistungen und setzt entsprechende Maßnahmen um
* Die disziplinarische Führung der Mitarbeitenden aus dem Partnerservice fällt ebenso in Deinen Verantwortungsbereich wie die dienstleistungsorientierte Betreuung der Kunden und Partner
* Du setzt operative Maßnahmen um, die aus den Vorgaben der Geschäftsleitung sowie den regionalen Aktionsplänen abgeleitet werden
Profil
* Abgeschlossenes Studium vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare umfassende kaufmännische Erfahrung sowie mehrjährige Berufserfahrung in Managementfunktionen im Dienstleistungssektor
* Erfahrungen im Bereich Franchise, selbstständige*r Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) sowie im Bereich KFZ Prüfwesen sind von Vorteil
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kostenbewusstes Denken, verbunden mit einem starken Urteils- und Entscheidungsvermögen
* Hohe soziale Kompetenz, Menschenkenntnis und Eigeninitiative in Kombination mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung und ein kooperativer, teamorientierter Arbeitsstil
* Freude und Bereitschaft, im Außendienst innerhalb des gesamten Bundeslandes Bayern tätig zu sein