Job-ID: 9135
Für ein Unternehmen aus der Dental- und Medizintechnik mit Sitz in Langen suchen wir eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit zur Verstärkung des Kundenservice-Teams.
Gesucht wird ein Kundenbetreuer (m/w/d) mit Erfahrung im First Level Support, der durch seine freundliche Art und lösungsorientiertes Arbeiten überzeugt.
Diese Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Gehaltsrahmen : 34.000 € - 36.000 € Bruttojahr.
Diese Benefits erwarten Sie:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Attraktiver Arbeitsplatz in den verschiedensten Branchen
* Pünktliche und übertarifliche Vergütung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
* Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses
Ihr neues Aufgabengebiet:
* Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
* Unterstützung des Vertriebs- und Außendienstteams
* Reklamationsmanagement und Lösung von Kundenproblemen
* Administrative Aufgaben und allgemeine Bürotätigkeiten
Ihr Profil umfasst:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wie z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement
* Erfahrung im Kundenservice, als Callcenter Agent oder im First Level Support
* Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Hohe Service- und Kundenorientierung mit der Fähigkeit, Kundenanliegen kompetent und freundlich zu bearbeiten
* Gute Kenntnisse in gängigen MS Office-Anwendungen und Erfahrung mit CRM-Systemen
Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Waheed Mian
Talent Acquisition Specialist
06151 / 49348 30
w.mian@cx-p.de
Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.
Job-ID: 9135
CKFM
Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.
Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.