Ein Job mit impact Du stellst den fehlerfreien Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher und bist direkter Ansprechpartner für Anfragen und Probleme Du bist verantwortlich für Themen rund um Storage und Backup innerhalb unserer eigenen Service Plattformen und entwickelst diese aktiv weiter Du bearbeitest einerseits prozessorientierte Standard-Anfragen und kannst andererseits Deiner Kreativität freien Lauf lassen, indem du Optimierungen und Migrationen planst oder mit dem PreSales Team an Konzepten arbeitest Gemeinsam mit Kunden und Herstellern nimmst Du an regelmäßigen Terminen teil, um Projekte zu planen und Kundensysteme durch Optimierung noch ein Stück sicherer und performanter zu machen Dein Talent zum Erfolg Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder andere vergleichbar technische Ausbildung/ Studium/ praktische Erfahrung Du fühlst dich auf der ONTAP CLI zuhause und kennst Dich dazu noch bestens mit NetApp Hardware aus (FAS, AFF, Metrocluster, E-Series) Du beherrscht die Grundlagen von Applikationen und Plattfor men wie VMware vSphere, MSSQL, MS Exchange, M365 und Container Lösungen und weißt was nötig ist, um diese erfolgreich zu sichern – und das auch idealerweise noch mit Commvault Deine analytische Denkweise hilft Dir Dich in komplexen Systemen zurecht zu finden und bei Fehlern und Problemen strukturiert vorzugehen Du hast bereits erste Erfahrungen mit hybriden Clouds gesammelt Du hast ITIL-Grundlagenwissen idealerweise mit Foundation Zertifikat Zertifizierungen sind willkommen, können aber auch im Rahmen der Tätigkeit erworben werden The power of together Arbeitsausstattung: Ausstattung mit neuer, leistungsfähiger EDV inkl. Homeoffice-Equipment, Merchandise wie Rucksäcke/Laptoptaschen, Poloshirt und Funktionsjacke Vorsorge: BAV, Berufsunfähigkeit, Gruppenunfallversicherung Erholungszeit: 30 Tage und diverse Sondertage (z.B. Hochzeit, Geburt) FamilyFirst: berufundfamilie zertifiziert, Kindergartenzuschuss Firmenevents: Weihnachtsfeier, gemeinsames Grillen im Sommer, Herbstfest und weitere Teamevents Shopaholics: Corporate Benefits Arbeitsort ist einer unserer Standorte in Dortmund, Ense, Köln oder Nürnberg. Auch dein Homeoffice ist mit Reisebereitschaft möglich. Die Tätigkeit ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen. Du möchtest Teil unseres großartigen teamproact werden? Dann bewirb Dich jetzt mit nur wenigen Klicks! Über uns Proact ist ein führender IT-Experte, der Kunden dabei unterstützt, geschäftskritische Daten über erstklassige Hybrid-Cloud-Lösungen zu sichern. Wir unterstützen unsere Kunden bei jedem Schritt ihrer Datenreise – immer mit Blick auf Nachhaltigkeit. Unsere flexiblen Einsatzmodelle ermöglichen eine Bereitstellung überallhin. Unsere Reichweite erstreckt sich über Belgien, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Lettland, die Niederlande, Norwegen, Schweden, das Vereinigte Königreich und die USA.