Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können
* Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management)
* Betreuung der IT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort beim Kunden
* Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung
* Rationalisierung des IT Services, so dass Sie mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen können
Unsere Anforderungen an Sie:
* Sehr gute IT Fachkenntnisse in aktuellen Technologien (Microsoft Software und Virtualisierung, Monitoring Software Firewalls, Virenschutz etc)
* Rationalisierungsdenken – Sie vereinfachen und automatisieren Abläufe, die vorher zeitraubend manuell erledigt wurden
* Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen
* Eine sorgfältige Arbeitsweise
Tiefgreifende Fachkenntnisse und Begeisterung für die IT sind uns wichtiger als ihr bisheriger Ausbildungs- und Berufsweg.
Was wir Ihnen bieten:
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz an der schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens
* Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
* Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
* Eigenverantwortliches Arbeiten
* Eine umfassende Einarbeitung
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Sie Ihren persönlichen Zielen näherbringen
* Ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung