Stellenbeschreibung
Über uns Unser Mandant ist eine Tochtergesellschaft eines führenden Telekommunikationsanbieters in Deutschland und im B2B Bereich auf den Service von Ladeinfrastrukturen sowie zukünftig weiteren Techniken im Bereich der erneuerbaren Energien spezialisiert. Zur Nachfolge und den weiteren strategischen Auf- und Ausbau sowie die operative Steuerung des Unternehmens im Bereich Field-Service, suchen wir Sie, als Chief Operating Officer (m/w/d). Wir – MEYHEADHUNTER Düsseldorf – freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Aufgaben Operative Steuerung des Unternehmens mit Fokus auf effiziente Field-Service-Prozesse für Ladeinfrastruktur in Deutschland Aufbau, Weiterentwicklung und Skalierung der Service- und Einsatzorganisation Einführung, Optimierung und Steuerung von Strukturen, Prozessen, Standards und KPIs im Service Delivery Management und in der Disposition Weiterentwicklung des Service Managements (z. B. nach ITIL) Identifikation und Nutzung von Effizienzpotenzialen durch Data Management, Predictive Maintenance u. Ä. Digitalisierung und Automatisierung des Service Desk, inkl. Einsatz von KI-Agenten Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Geschäftspotenziale in Zusammenarbeit mit der CEO-Organisation Unterstützung von Vertrieb und Account Management im Pre-Sales Partner Management und Förderung integrierter Zusammenarbeit Führung, Motivation und Weiterentwicklung der operativen Teams (Service Techniker, Disponenten, Projektmanager) Budgetplanung sowie Ressourcensteuerung im operativen Bereich Sicherstellung von Compliance, Sicherheit und Nachhaltigkeit im Betrieb der Ladeinfrastruktur Profil Mehrjährige operative Führungserfahrung in der Infrastruktur- oder Servicebranche (z.B. Telekommunikation, Energie, Verkehr) Fundierte Kenntnisse im Aufbau und Management von Field Service Strukturen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten Firmenwagen mit privater Nutzung Moderne Büroausstattung / Homeoffice-Ausstattung Hoher Gestaltungsspielraum Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Umfeld Kontakt Nutzen Sie die Vorteile einer spezialisierten Personalberatung für das Erreichen Ihrer beruflichen Ziele – und profitieren Sie von unseren Branchenkenntnissen. Selbstverständlich sichern wir Ihnen Diskretion zu und achten ebenso zuverlässig auf Sperrvermerke. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Tätigkeitsbeginn – vorzugsweise online – und stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wählen Sie den direkten Weg und füllen Sie gleich unser Onlineformular für Ihre Bewerbung aus.