Im Klinikum Mutterhaus der Borromäerinnen steht der Mensch im Mittelpunkt.
Täglich vertrauen uns Patientinnen und Patienten ihre Gesundheit an. Damit sie sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlen, braucht es mehr als medizinische Kompetenz: Es braucht Menschen, die Orientierung geben, unterstützen und aktiv auf Besucherinnen und Besucher zugehen – direkt im Foyer, gleich beim Ankommen.
Und genau hier kommen Sie ins Spiel.
Als Lotse im Eingangsbereich sind Sie der erste Kontaktpunkt für Patient*innen und Besucher*innen.
Mit Freundlichkeit, Offenheit und Initiative sprechen Sie Menschen aktiv an, begleiten sie zum richtigen Bestimmungsort und sorgen dafür, dass sich alle willkommen und gut betreut fühlen.
Sie sind damit nicht nur Wegweiser, sondern auch Brückenbauer – zwischen moderner Technik und menschlicher Nähe. Denn unser Klinikum geht neue Wege: Digitale Patiententerminals erleichtern die Anmeldung, und ein Selbstbedienungskiosk im Foyer bietet rund um die Uhr Verpflegung. Ihre Aufgabe ist es, Besucher*innen hier kompetent, empathisch und geduldig zu begleiten.
Das erwartet Sie – Ihre Aufgaben
* Sie begrüßen Besucher*innen proaktiv im Foyer und bieten aktiv Ihre Unterstützung an.
* Sie begleiten Patient*innen auf Wunsch bis zu ihrem Zielort im Klinikum.
* Sie beantworten Fragen freundlich, geben Wegbeschreibungen und vermitteln Sicherheit in der Orientierung.
* Sie unterstützen bei der Nutzung der digitalen Patiententerminals.
* Sie betreuen den Selbstbedienungskiosk im Eingangsbereich und helfen bei der Nutzung des digitalen Bezahlsystems.
* Sie stehen im engen Austausch mit dem Team vor Ort, wenn Rückfragen oder Probleme auftreten.
Das bringen Sie mit – Ihr Profil
* Sie sind an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben und suchen eine sinnstiftende Werkstudententätigkeit (8–20 Std./Woche).
* Sie haben Freude daran, auf Menschen zuzugehen, und schaffen durch Ihre positive Ausstrahlung eine Willkommensatmosphäre.
* Sie bewahren Ruhe, auch wenn es mal turbulent wird.
* Sie bringen Interesse an digitalen Prozessen mit – technisches Know-how ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
* Sie sind zuverlässig, kommunikativ und möchten Teil eines engagierten Teams werden.
Darauf können Sie sich freuen – Wir bieten
* Eine faire Vergütung: 15,29 € brutto pro Stunde
* Einsatzzeiten, die sich flexibel an Ihrem Stundenplan orientieren
* Eine strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner an Ihrer Seite
* Ein wertschätzendes Umfeld mit Sinn: Sie gestalten den digitalen Wandel im Gesundheitswesen aktiv mit – und sind dabei das Gesicht unseres Hauses.
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (mit Angabe der zeitlichen Verfügbarkeit).
Position/Berufsfeld:
Sonstige
Standort:
Trier Mitte (Feldstr. 16, 54290 Trier)
Haben Sie Fragen?
Sina Leinenbach und Lucia Dagiannopoulos helfen gerne weiter.
0651 / oder -3498