Stellenbeschreibung
Über uns Ein innovatives IT-Systemhaus in Stuttgart bietet fortschrittliche Softwarelösungen für anspruchsvolle Kommunikations- und Steuerungssysteme. Seit der Gründung im Jahr 2013 als Spin-Off eines großen Technologiekonzerns hat sich das Unternehmen auf die Entwicklung und Betreuung hochentwickelter Systeme für die Automobilindustrie und andere industrielle Anwendungen spezialisiert. Mit über 30 Fachleuten und einem zentralen Standort in Stuttgart werden maßgeschneiderte Lösungen entwickelt und rund um die Uhr unterstützt, um den sich ständig ändernden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Aufgaben Kundensupport: Erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen zum Alarmmanagementsystem Fehleranalyse & Lösung: Beratung und Support per Telefon, E-Mail, Remote und direkt beim Kunden Qualitätssicherung: Durchführung von systematischen Software- und Systemtests Vertriebsunterstützung: Technische Beratung für das Sales-Team Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), Studium (z. B. Informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweisbare Praxis im technischen IT-Support und im Umgang mit Kunden Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen Grundlegendes Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP Erfahrung in der Administration und Abfrage von MS SQL Servern Kenntnisse im Telekommunikations-Bereich von Vorteil Offenheit für gelegentliche Einsätze in der DACH-Region (ca. 6 pro Jahr), sowie Bereitschaft zur Teilnahme an einer geplanten 24/7-Rufbereitschaft Wir bieten Kultur & Zusammenarbeit: Teamorientiertes Umfeld mit schnellen Entscheidungswegen und Raum für deine eigenen Ideen Flexibles Arbeiten: Modernes Büro in Stuttgart, kombiniert mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexiblen, familienfreundlichen Arbeitszeiten Attraktive Konditionen: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Teilnahme am Pilotprojekt zur 35-Stunden-Woche Großzügige Freizeit: 30 Tage Urlaub (plus Treuebonus) sowie die Option auf bis zu 28 Tage "Workation" pro Jahr im europäischen Ausland - Persönliche Entwicklung: Vielfältige und individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten Mobilität & Gesundheit: Zuschuss zum ÖPNV-Ticket oder Deutschlandticket, Mitarbeiterparkplätze und eine Wellpass-Mitgliedschaft Büro-Extras: Ein hundefreundliches Büro und eine hochwertige Siebträger-Kaffeemaschine für alle Kontakt Leonie Feick Tel.: +49711400999718 E-Mail: leonie.feick@stolzberger.de Website: https://jobs.stolzberger.de *Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.