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Aufgaben der Stelle
Wir sind ein stetig wachsender, im Markt hervorragend etablierter, mittelständischer Möbelgroßhändler. Als inhabergeführtes Unternehmen entwickeln und importieren wir gemeinsam mit langjährigen Lieferanten Bürodrehstühle, Gaming-Möbel, Fernsehsessel, Essgruppen sowie andere Kleinmöbel. Unser Kundenkreis aus Deutschland und dem europäischen Ausland umfasst den (filialisierten) Möbeleinzelhandel sowie Online- und Versandhändler.Sie möchten im Bereich After Sales Verantwortung übernehmen und zugleich Produkt-, Qualitäts- und Prozessentwicklungen aktiv mitgestalten? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) eine/n:Mitarbeiter After Sales / kfm. Kundenservice (m/w/d)Teilzeit (ab 20 Std./Woche) | unbefristet | Bad Zwischenahn-KayhauserfeldJetzt bewerbenIhre AufgabenEigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem WarenwirtschaftssystemKompetente Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen sowie lösungsorientierte Klärung von individuellen Anliegen in Abstimmung mit Dienstleistern und internen SchnittstellenKoordination, Steuerung und Überwachung von Sendungen im TagesgeschäftAktive Mitgestaltung an Prozessen sowie an Produkt- und QualitätsverbesserungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im After Sales Management oder kfm. KundenserviceIdealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central) und MS ExcelAffinität für digitale Lösungen, Prozesse und technische FragestellungenSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitäts- und ServiceanspruchUnser AngebotEine vielseitige Position, in der Sie Kundenservice, Produktverständnis und Prozessarbeit sinnvoll verbinden - statt reiner RoutinebearbeitungGestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege, sodass Ihre Ideen tatsächlich umgesetzt werdenEin Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit pragmatisch, direkt und auf Augenhöhe funktioniertEin abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einblick in Produkt- und QualitätsthemenRahmenbedingungen & Benefits30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und SilvesterAttraktive Vergütung inkl. Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeFahrtkostenzuschuss, Firmenfitness (Hansefit) und Dienstrad-LeasingModerne, klimatisierte Arbeitsplätze sowie kostenfreie GetränkeDer Arbeitsort in Kayhauserfeld liegt direkt zwischen dem Kurort Bad Zwischenahn und der Universitätsstadt Oldenburg. Die Nähe zur Autobahn A28 und Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sowie eine sehr gute Busanbindung garantieren eine prima ErreichbarkeitStrukturierte Einarbeitung on-the-job und Unterstützung bei Ihrer fachlichen WeiterentwicklungMitarbeiterrabatteGleitzeitkeine WochenendarbeitFirmeneventsklimatisierte, moderne ArbeitsplätzeInteressiert?Wenn Sie eine Position suchen, in der Sie nicht nur abarbeiten, sondern aktiv mitgestalten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:Duo CollectionImport Vertriebsgesellschaft mbHFrau Anna GroegerKäthe-Kruse-Straße 526160 Bad Zwischenahnwww.comBei Fragen steht Ihnen Frau Frau Anna Groeger per Telefon untergerne zur Verfügung.
