Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
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Du möchtest Verantwortung übernehmen und komplexe IT-Services für namhafte Kunden gestalten? Dann werde Teil unseres Teams! Als Onsite Delivery Manager w/m/d steuerst Du operative Teams, entwickelst innovative Onsite-Services und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit in anspruchsvollen Service-Deals. Bring Deine Erfahrung und Dein Engagement ein und gestalte mit uns die Zukunft der IT-Services.
* Operative Steuerung eines Teams von ca. 13 Mitarbeitenden (IT-Engineers)
* Integration neuer Teammitglieder und Qualifizierung des Support-Teams gemäß Kundenspezifika und Prozessen
* Umsetzung und Sicherstellung der operativen Governance in komplexen Service-Deals
* Erstellung von Reports und Präsentation beim Kunden
* Projektverantwortung für kleinere Projekte
* Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
* Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Netzwerk-Security-Themen
* Fundierte Kenntnisse im Design und in der Implementierung von Onsite-Services sowie in der operativen Steuerung von Teams
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
* Bereitschaft, ein bis zwei Tage vor Ort beim Kunden zu sein sowie wochenweise Rufbereitschaft (remote möglich)
* ITIL-Foundation-Zertifizierung wünschenswert
* Stabilität - Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
* Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
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* Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst. xkxcfiw
* Vorsorgeangebote - Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.