Junior remote service und training spezialisten (m/w/d)

Junior Remote Service und Training Spezialisten (m/w/d)

Job-Nummer: req288

Bei ulrich medical begeistern wir uns für die Gesundheit und die Lebens­qualität von Menschen. Teilen Sie unsere Leiden­schaft für Medizin­technik und widmen Ihre Energie gerne der Entwicklung und Vermarktung inno­vativer Produkte? Dann kommen Sie zu ulrich medical. Es erwartet Sie ein Unter­nehmen, in dem der Mensch im Mittel­punkt steht und Team­geist gelebt wird, ein dynamisches Umfeld mit vielen Möglich­keiten sich beruflich und persön­lich weiter­zu­entwickeln.


Hier sind Sie gefragt

* Sie übernehmen die umfassende technische Kunden­betreu­ung auf natio­naler und inter­natio­naler Ebene, sowohl am Telefon und per E-Mail als auch bei Bedarf vor Ort
* Sie stellen die auditkonforme Dokumenta­tion der Aktivi­täten im Rahmen der Rekla­mations­bear­beitung sicher
* Sie schulen nationale und inter­natio­nale Service­tech­niker unserer Händler auf Deutsch und Eng­lisch am Stand­ort Ulm und gegebenen­falls auch vor Ort
* Sie helfen dem Auftragszentrum bei tech­nischen Anfragen sowie dem Vertrieb bei der Ver­mark­tung von Service­dienst­leistungen und -‍produkten
* Zudem unterstützen Sie die Fach­ab­teilungen bei der Durch­führung der Ur­sachen­analyse
* Sie bilden die Schnittstelle zur Produkt­ent­wick­lung und arbeiten bei der Produkt­pflege bzw. -‍neuent­wicklung sowie beim Design-Transfer mit
* Sie wirken bei der Erstellung und Pflege der Service­dokumente, ins­besondere der Service­hand­bücher, Arbeits­an­weisungen, tech­nischen Kunden­infor­mationen und Form­blätter in Zusammen­arbeit mit der Produkt­ent­wicklung, dem Produkt­manage­ment sowie dem Marketing mit


Das bringen Sie mit

* Sie verfügen über ein abge­schlos­senes Studium der Medizin­technik, eine abge­schlossene Aus­bildung zum staat­lich ge­prüften Tech­niker (m/w/d) oder eine ver­gleich­bare tech­nische Aus­bildung, idealer­weise mit Schwer­punkt Medizin­technik / Elektro­technik und einer Zu­satz­aus­bildung zur Elektro­fach­kraft für fest­ge­legte Tätig­keiten
* Ihr Herz schlägt für die tech­nische Betreu­ung von Medizin­produkten, idealer­weise in den Bereichen Mecha­nik, Elektro­nik, Mess- und Regel­technik sowie Soft­ware und deren Anwendung
* Sie haben Spaß und Erfolg, Kollegen und Kunden im Umgang mit Produkten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu schulen
* Zudem bereitet es Ihnen Freude, erster An­sprech­partner (m/w/d) für unsere Kunden und ihnen tele­fonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort behilf­lich zu sein
* Sie sind vertraut im Umgang mit tech­nischen Doku­menta­tionen und bringen neben guten MS-Office-Kennt­nissen Erfah­rung in einem Waren­wirt­schafts­system mit
* Hin und wieder auf Reisen zu gehen, stellt für Sie kein Problem dar
* Ihr Profil wird durch ausge­prägte Analyse­fähig­keit, Kommunikations­stärke, ein hohes Maß an Eigen­initiative sowie ausge­prägte Dienst­leistungs­orientierung abgerundet


Das bieten wir Ihnen

Freuen Sie sich über einen zukunfts­sicheren Arbeits­platz an einem modernen Stand­ort mit attraktiver Vergütung. Als familien­freundliches Unter­nehmen legen wir Wert darauf, dass Sie Ihre beruf­lichen und privaten Ziele verein­baren können und sich im Unter­nehmen wohl­fühlen. Dies unterstützen wir neben flexibler Arbeits­zeit­gestaltung durch viel­fältige Sozial­leistungen, gesunde Ver­pflegung und Events abseits des Arbeits­alltags.


Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann würden wir Sie gerne kennen­lernen! Bewerben Sie sich einfach und komfortabel direkt über unser Online-Bewerbungs­formular unter .
Sie haben noch Fragen? Unsere Personal­leiterin, Marie-Thérèse Siegl ( bewerbung@ulrichmedical.com ), freut sich über Ihre E-Mail.

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