Wir bei der DIS AG suchen derzeit Call-Center Agent (m/w/d) für ein Unternehmen im Telekommunikations-Bereich in Montabaur
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, welche Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen Sie benötigen, um diese Stelle erfolgreich zu besetzen.
Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg
Sie sind organisiert, kundenorientiert und möchten in einem dynamischen Unternehmen Ihre kaufmännischen Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als: Call-Center Agent (m/w/d) in Montabaur
Ihre Aufgaben
Beratung zu Produkten und Tarifen (z.B. Internet, Handyverträge, Zusatzoptionen)
Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden telefonisch oder per E-Mail
Vertragsänderungen und -verlängerungen durchführen
Technischer Support bei Störungen oder Installationsfragen
Dokumentation von Kundengesprächen und Pflege der Kundendaten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen – Quereinstieg möglich
Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise sowie freundliches Auftreten am Telefon
Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtmodell (08:00–16:30 Uhr / 11:30–20:00 Uhr)
Gute kommunikative Fähigkeiten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Erfahrung als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Das sind Ihre Benefits als Call-Center Agent (m/w/d)
Quereinstieg herzlich willkommen – wir machen dich schnell fit für den Job
Strukturierte Einarbeitung und persönliche Ansprechpartner ab dem ersten Tag
2 Tage Homeoffice pro Woche – schon ab der ersten Arbeitswoche möglich
Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung deiner Leistung
Vielfältige Fitness- und Sportangebote zur Förderung deiner Gesundheit
Attraktive Zusatzleistungen wie Jobrad und vergünstigtes Jobticket
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Herr William Kauzock
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DIS AG
Office & Management
Heerstarße 31
56179 Vallendar
Telefon /