Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht Stellenbeschreibung Stellenausschreibung Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen. Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald. Aktuell suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Fachliche Führung und Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 20 Mitarbeitern/innen Kampagnensteuerung Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Steuerung der Projekt- und wirtschaftlich relevanten Kennzahlen Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche) Erstellen von Gesprächsleitfäden Allgemeine organisatorische Aufgaben Dein Profil: Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister von Vorteil Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen Hohe Kunden- und Serviceorientierung Verkaufsaffinität und Organisationstalent Sicherheit bei MS-Office-Anwendungen Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen Bereitschaft zur Schichtarbeit Hohe Motivation und Arbeitswillen Reisebereitschaft Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe Ein hervorragendes Arbeitsklima in modernen Büroräumen Möglichkeit des Mobilen Arbeitens wird gegeben Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Unbefristeten Arbeitsvertrag Projektbezogenes Festgehalt + leistungsorientierte Zulage (Bonus) Vereinbarkeit von Familie und Beruf Interessiert? Bitte sende deinevollständigen Bewerbungsunterlagen an: Unternehmensdarstellung: KDW Greifswald GmbH Die KDW Greifswald GmbH ist ein stark expandierendes Unternehmen in Mecklenburg Vorpommern und gehört zu den qualitativ führenden Customer- Service Dienstleistern in Deutschland. Unser Erfolg beruht insbesondere auf unserer Flexibilität, unseren Mitarbeitern, den neuesten Technologien und einer konstant hohen Leistungsgüte. #J-18808-Ljbffr