Aufgaben
1. Bereitstellung von technischem Fachwissen und Beratung für Kunden in der EMEA-Region, Erfassung ihrer Bedürfnisse und Empfehlung der am besten geeigneten Klebelösungen
2. Unterstützung der Kunden bei Labor- und Feldprojekten, einschließlich Produktvalidierung, industriellen Versuchen, Datenerfassung und technischem Support vor Ort
3. Durchführung von Produkttests und Leistungsbewertungen, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Qualitätsstandards und Kundenerwartungen entsprechen
4. Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Vertrieb, F&E, Produktion und Marketing), um komplexe Kundenherausforderungen zu lösen
5. Vermittlung von Produktfähigkeiten und -leistung durch technische Berichte und Kundeninteraktionen
6. Durchführung technischer Schulungsprogramme für Vertriebspartner und Kunden, um die erfolgreiche Einführung neuer Produkte sicherzustellen
7. Aufbau und Pflege externer Partnerschaften mit OEMs sowie Vertretung des Unternehmens bei Branchenveranstaltungen, Messen und in Fachverbänden
8. Reisen durch Europa zur Unterstützung von Kundenprojekten und zur Stärkung der technischen Zusammenarbeit
Anforderungen
9. Abschluss in Chemie, Chemieingenieurwesen, Materialwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet
10. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support in der Branche für flexible Verpackungen
11. Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und teamorientierte Arbeitsweise
12. Gute Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen
13. Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
14. Kenntnisse in MS Office, SAP, Salesforce und Power BI sind von Vorteil
15. Die Fähigkeit, in einem metrik- und leistungsorientierten Umfeld erfolgreich zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
16. Erfahrung mit Stage-Gate und der Leitung von Projekten ist von Vorteil
17. Fähigkeit, sich innerhalb kurzer Zeit an veränderte Prioritäten, Verantwortlichkeiten und geschäftliche Anforderungen anzupassen
18. Fundierte Kenntnisse der Standards und Vorschriften, die Märkte und Produkte beeinflussen
19. Gute Sprachkenntnisse in Italienisch oder Deutsch und Englisch
20. Zusätzliche Deutsch- oder Italienischkenntnisse sind ein großes Plus
21. Bereitschaft, 50 % der Zeit innerhalb Europas zu reisen
22. Dieser Arbeitsplatz kann entweder in Italien oder in Deutschland angesiedelt sein
Wir bieten
23. Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entfaltung durch Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
24. Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch familienfreundliche Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstagen im Jahr (5-Tage-Woche) sowie Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten und flexiblem Gleitzeitkonto
25. Vielzahl möglicher Freistellungstage
26. Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit verantwortungsvollen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen
27. Offener Austausch durch Jahresgespräche
28. Internationales Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden globalen Konzern
29. Beteiligung durch Mitarbeiteraktienprogramme
30. Vermögenswirksame Leistungen
31. Zusammenhalt & Miteinander durch vertrauensvolle Zusammenarbeit und gemeinsame Aktivitäten, wie Sommer- oder Weihnachtsfeste, sportliche Events und Tagesausflügen
32. Firmenfitness-Kooperationen, die verschiedene Angebote aus den Bereichen Fitness, Sport, Wellness und Massage beinhalten
33. Möglichkeit des (E-)Bike Leasings, auch zur privaten Nutzung (2 Bikes möglich)
34. Kostenfreie Sozialberatung
35. Gute Anbindung an ÖPNV und ausreichendes Parkplatzangebot