Über uns
Die Cerdia Gruppe mit Hauptsitz in Basel ist ein weltweit tätiges Unternehmen der Chemiebranche und ist Qualitäts- und Innovationsführer im Bereich Celluloseacetat-Flakes und -Tow. An vier Produktionsstandorten erwirtschaften rund 1.100 Mitarbeiter/innen einen Umsatz von rund 750 Mio. US$. An unserem Standort in Freiburg mit ca. 770 Beschäftigten suchen wir für unsere IT-Abteilung eine/n:
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet
* 1st-Level-Support für unsere Mitarbeitenden – telefonisch, per E-Mail, Ticketsystem und vor Ort (Field Service)
* Selbstständige Bearbeitung von Incidents und Changes im Bereich Workplace
* Bereitstellung und Installation von PCs sowie anderer IT-Hardware inklusive Software
* Administration von Active Directory und Microsoft 365 (Berechtigungsmanagement)
* Betreuung und Installation von Standard- sowie Drittanbieter-Software
* Pflege der CMDB sowie sorgfältige Dokumentation
* Primärer Arbeitsort ist Freiburg, punktuelle Einsätze an unserem Standort in Basel sind ebenfalls Bestandteil der Tätigkeit
Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen
* Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration bzw. vergleichbare Qualifikation
* Sie bringen mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position mit
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Ihre Qualifikation umfasst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, AD, EntraID)
* Ihr fachlicher Hintergrund beinhaltet Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sowie Erfahrung mit Third-Party-Anwendungen
* Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung und einen strukturierten Arbeitsstil aus
* Sie verfügen über Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen
* Eine vielseitige, verantwortungsvolle Aufgabe
* Die Mitarbeit in einem erfolgreichen, mittelständischen Industrieunternehmen
* Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit attraktivem Gehaltspaket nach Chemie-Tarif
* Sehr gute Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Hansefit und Jobrad
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Subventioniertes Betriebsrestaurant, Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeiern und Teamevents
* Eine sehr gute Verkehrs- sowie ÖPNV-Anbindung und einen Mitarbeiterparkplatz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!