Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.Dein neuer Job bei uns✓ Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon✓ Du beantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr✓ Du vereinbarst Termine für unsere Bankberater✓ Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung✓ Du dokumentierst Anliegen und bearbeitest diese eigenständig
Dein Profil – Deine Stärken zählen
Keine Sorge: Du musst kein Bankprofi sein.
Viel wichtiger sind deine Persönlichkeit und deine Motivation.✓ Freude am Umgang mit Menschen✓ Freundliche und klare Kommunikation✓ Serviceorientiertes Denken✓ Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in RostockUnser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz✓ Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde.✓ Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.✓ 30 Tage Urlaub.✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche.✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung.✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung.✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will.✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen.✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.
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