Salary: 35.000 - 45.000 € per year Requirements: ▪ Erfahrungen im technischen Service ▪ Sehr gute Kenntnisse in IT-Netzwerken ▪ Gute Kenntnisse in der Einrichtung von Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und Softwarelösungen ▪ Führerschein der Klasse B ▪ Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu analysieren und praktische Lösungen technisch umzusetzen ▪ Du kannst technische Sachverhalte anschaulich und verständlich erklären ▪ Du verfügst über einen serviceorientierten Arbeitsstil Responsibilities: Deine Aufgaben: ▪ Kundenservice vor Ort und Remote ▪ Planung, Projektierung und Einrichtung von gewerblichen IT-Infrastrukturen inkl. Softwarelösungen und IT-Security Produkten ▪ Konfigurationen von Cloud Services / Cloud-Telefonie ▪ Technische Unterstützung der Vertriebsabteilung Technologies: Active Directory Cloud Hyper-V Support MS Teams Office 365 SQL Security VMware DevSecOps Firewall More: Rollenübersicht ▪ Position: IT Administrator (m/w/d) ▪ Standort: Boostedt (Schleswig-Holstein) ▪ Remote: Max. 1 Homeoffice-Tag/Woche ▪ Vertragsart: Unbefristet, Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Std/Woche) ▪ Teamgröße: 12 Mitarbeitende ▪ Gehalt: €35.000 – €42.500 brutto/Jahr ▪ Startdatum: Schnellstmöglich ▪ Reisetätigkeit: ca. 5 % (regionale Kundentermine) ▪ Firmenwagen zur privaten Nutzung inkl. – ohne 1 %-Regelung Aufgabenbereiche ▪ Technischer Support (remote & vor Ort) für externe Kund:innen ▪ Einrichtung, Konfiguration & Wartung von IT-Infrastrukturen ▪ Arbeit mit Microsoft-Umgebungen: Server, Terminalserver, Exchange, Office 365 ▪ Virtualisierung (VMware / Hyper-V) ▪ Betreuung von Firewalls, SQL-Datenbanken & Netzwerktechnik ▪ Projektunterstützung bei Cloud- & VoIP-Einführungen ▪ Ticketdokumentation & Einhaltung von SLAs ▪ Optional: Presales & technische Beratung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb Must-Have: ▪ Abgeschlossene IT-Ausbildung ca. 2 Jahre Berufserfahrung ▪ Praxiskenntnisse in: – Microsoft Serverumgebungen & Exchange – Active Directory & Office 365 – Virtualisierung: Hyper-V und/oder VMware – Firewalls & Netzwerktechnik ▪ Führerschein Klasse B ▪ Deutschkenntnisse: C1, Englisch: Grundkenntnisse ▪ Hohe Kundenorientierung & gute Erklärfähigkeit Persönliche Eigenschaften: ▪ Teamorientiert mit Hands-on-Mentalität ▪ Zuverlässig, freundlich & lösungsorientiert ▪ Lernbereit & offen für Weiterentwicklung ▪ Professionelles Auftreten & strukturierter Arbeitsstil Team & Zusammenarbeit: ▪ Zusammenarbeit mit: – Kolleg:innen aus Technik & Vertrieb – Direkter Kundenkontakt (nur externe IT, keine interne IT) ▪ Reporting über: – Internes Ticketsystem – Feedback von Teamleads & SLAs Vergütung & Zusatzleistungen: ▪ €2.500 garantierter Weihnachtsbonus ▪ 25–30 Urlaubstage (verhandelbar) ▪ 600 € Gesundheitsbudget jährlich ▪ Private Nutzung des Firmenwagens (steuerfrei) ▪ Flexible Arbeitszeiten trotz Vor-Ort-Präsenz ▪ Betriebliche Altersvorsorge (freiwillig) ▪ Weiterbildungen intern & extern ▪ Mitarbeiterrabatte ▪ Modernes Büro mit eigenem Parkplatz Bewerbungsprozess: 1. 15-minütiges Kennenlerngespräch via MS Teams 2. Vor-Ort-Gespräch – ohne Probearbeit 3. Angebot & individueller Einarbeitungsplan Onboarding: ▪ Mentor:in aus Technikteam ▪ Strukturierte Einführung in Kund:innen & Systeme ▪ Interne & externe Produktschulungen ▪ Regelmäßige Feedbackgespräche Was diese Rolle besonders macht ✅ Extrem geringe Fluktuation – 0 Kündigungen seit Gründung ✅ Hohe Eigenverantwortung & Kundenkontakt ✅ Firmenwagen zur Privatnutzung im Grundpaket enthalten ✅ Vielseitige Projekte – IT, Telekommunikation & Cloud ✅ Karrierepfade in Beratung, Vertrieb oder Fachspezialisierung ✅ Kununu-Bewertung 4.9 – starke Unternehmenskultur