Du bist IT-ler aus Leidenschaft? Dann bist du bei uns genau richtig! ZIPF, ein dynamisches und inhabergeführtes Familienunternehmen, ist ein deutschlandweit etablierter Systemintegrator für innovative KI-Videoüberwachungssysteme. Durch unser leistungsstarkes Team und innovative Lösungen verzeichnen wir seit vielen Jahren ein nachhaltiges Unternehmenswachstum. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen ehrgeizigen und verantwortungsbewussten full remote IT-Support (m/w/d) für Sicherheitstechnik, unbefristet und in Vollzeit. Wir laden dich herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und deinen beruflichen Weg aktiv mitzugestalten. Sende uns dazu bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Deine Vorteile bei uns: ein leistungsgerechtes Gehalt Weihnachtsgeld Bonuszahlungen Full Remote (Home Office) 1 Woche im Quartal in der Zentrale vor Ort in Kaarst regelmäßige Schulungen, Herstellerzertifizierungen und Coaching umfassende Einarbeitung mit Onboarding KEINE Bereitschafts- oder Notdienste die Möglichkeit zu einem Firmenwagen mit privater Nutzung eigenverantwortliches Arbeiten in einem sehr abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld fachübergreifende Teamarbeit mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen Sommer-, Winter-, und andere Firmenevents Deine zentralen Aufgaben: IT‐Support (Software, Ticketsystem, Services) von KI-gestützten IP-Videoüberwachungssystemen Kundengespräche zwecks Abstimmung und Erläuterung im Supportfall Unterstützung der Montageteams bei der IT-technischen Konfiguration, Inbetriebnahme und Wartung Dein Profil: Du besitzt eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung, ein Studium (z.B. IT-Support, IT-Techniker, Fachinformatiker) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (Windows, Netzwerk, PC-Hardware) Du bist kommunikativ, energiegeladen und ehrgeizig Du pflegst einen pragmatischen und hilfsbereiten Arbeitsstil Servicequalität und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift Du möchtest dich in einer Zukunftsbranche beruflich weiterentwickeln, dann bewirb dich jetzt bei uns als full remote IT-Support (m/w/d) für Sicherheitstechnik. H.W. Zipf GmbH - Industriestraße 8b, 41564 Kaarst - www.zipf-gmbh.de