Aktuell besetzen wir für unseren Kunden in Neu-Isenburg eine freie Stelle als Service Agent. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördert die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
Ihre Aufgaben
* Beratung und Betreuung der Kunden per Telefon
* Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen
* Erfassung und Pflege von Kundendaten
* Dokumentation der Ergebnisse der telefonischen Beratungsprozesse
* Unterstützung bei Projekten zur Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Idealerweise eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Industriekaufmann oder alternativ fundierte Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
* Versierter Umgang mit MS-Office
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Interesse für die Themen Kundenbetreuung und telefonische Kommunikation