Gute Personaldienstleistung ist Einstellungssache. Überzeugen Sie sich - werden auch Sie ein JOBMACHER! Wir suchen genau Sie als erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung am Standort Reinfeld. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Bewerbung! Das bringen Sie mit - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, optimal mit technischem Hintergrund - Berufserfahrung im Bereich der Störungs-/Auftragsannahme mit Ausrichtung Betriebstechnik, Disposition sowie kundenorientierter Servicetätigkeit wünschenswert - Versierter Umgang mit den MS-Office Programmen sowie mit den gängigen Kommunikationsmedien erforderlich, SAP-kenntnisse (PM/CS) wünschenswert - Idealerweise Kenntnisse im Kundensupport/ Hotline/ Service - Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit - Dienstleistungsorientierung, kundenorientiertes Denken und Handeln - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das werden Sie machen - Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Störmeldungen - Bearbeitung und Weiterleitung der Anfragen und Störmeldungen - Arbeitsvor- und Nachbearbeitung von Service-Einsätzen - Terminvorbereitung und Terminpflege im SAP-System - Sicherstellung der termingerechten Abarbeitung von Reparatur- und Wartungsarbeiten und weiteren Aufträgen - Dokumentation im CAFM-System - Ansprechpartner für Servicetechniker und Kunden im 2-Schicht-System. Schichtzeitraum beider Schichten werden in der Tagschicht abgebildet. Montag bis Donnerstag von 06:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Freitag von 06:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Das bekommen Sie - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Stundenlohn nach Vereinbarung - Tariflohn nach IGZ / DGB Tarif - Betriebliche Altersvorsorge - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung! - Geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Staplerscheine, Schweißzertifikate) - Unsere persönliche, individuelle Betreuung - FLEVER Ihr Ansprechpartner: Oliver Düwel-Gerstenberger Die Jobmacher Hafenstraße 1a 23568 Lübeck Telefon: 49 45138849971